我們磨料磨具行業(yè)具有三大特點(diǎn)：一是進(jìn)入門檻低；二是發(fā)展空間大；三是做大易，做強(qiáng)難。這個(gè)行業(yè)只所以發(fā)展得如此迅速，是因?yàn)檫@么多年，我們一直在享受著四個(gè)方面的紅利。一是政策紅利。改革開(kāi)放三十多年來(lái)，社會(huì)生產(chǎn)力得以巨大釋放，大部分企業(yè)抓住這一歷史性機(jī)遇，敢于“試水”的人不論從事任何行業(yè)，都挖到了第一桶金。二是環(huán)境紅利。改革開(kāi)放初期，人們對(duì)環(huán)境的保護(hù)意識(shí)尚未形成，相關(guān)政策也不到位，大多企業(yè)都不重視環(huán)境保護(hù)，更談不上環(huán)保成本，任意排放等現(xiàn)象普遍存在，于是大多企業(yè)在低成本下運(yùn)行，迅速發(fā)展起來(lái)。三是資源紅利。改革開(kāi)放三十多年來(lái)，眾多企業(yè)在國(guó)家對(duì)資源管理尚未完善的情況下，對(duì)資源過(guò)度開(kāi)發(fā)和依賴，使企業(yè)很快膨脹起來(lái)。四是人口（勞動(dòng)力）紅利。作為人口大國(guó)，中國(guó)素以勞動(dòng)力過(guò)剩著稱，這極適合中國(guó)式勞動(dòng)密集型企業(yè)。廉價(jià)的勞動(dòng)力使得企業(yè)人力資源成本低，也成就了企業(yè)較高的利潤(rùn)率，極大地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。

       時(shí)至今日，隨著市場(chǎng)機(jī)制的日益完善，環(huán)境的日益惡化，資源的日益匱乏，人口老齡化的到來(lái)，這些紅利已不復(fù)存在。在新的新的形勢(shì)下，磨料磨具企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)呢？

       一、創(chuàng)新發(fā)展（創(chuàng)新紅利）

       在各項(xiàng)紅利不復(fù)存在的情況下，行業(yè)的發(fā)展從根本上講，最有效的辦法就是創(chuàng)新，要用好這把鑰匙，打開(kāi)企業(yè)發(fā)展的通道。

       1、技術(shù)創(chuàng)新。由于磨料磨具行業(yè)進(jìn)門檻低，發(fā)展空間大，技術(shù)創(chuàng)新的空間必然也很大，要想做強(qiáng)，在技術(shù)創(chuàng)新上，要走的路就很長(zhǎng)。如怎樣改善磨料的品質(zhì)，從粒形控制，表面處理，粒度分布，各種材料整合，等等；在今后市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能拿出新的、性能優(yōu)異的產(chǎn)品，誰(shuí)就有話語(yǔ)權(quán)，誰(shuí)就能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

       2、管理創(chuàng)新。管理企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，陳舊的管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)今迅速發(fā)展的企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)的需要。在目前企業(yè)間激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，每個(gè)企業(yè)必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索新的管理模式，有效地整合各種資源，采用扁平式管理機(jī)制，最大限度地挖掘內(nèi)在潛力，做到效益最大化。

       3、思維創(chuàng)新。人類社會(huì)的發(fā)展，技術(shù)進(jìn)步的速度與水平，已成為當(dāng)今社會(huì)的主流，我們傳統(tǒng)的觀念和思維模式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于新的不斷涌現(xiàn)的新情況。這就要求我們必須創(chuàng)新思維，要求我們必須采用逆向跳躍式思維方式，在當(dāng)前信息化覆蓋全球的新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)高速信息快車道使得“地球村”聯(lián)系更加快捷和緊密。有人提出了“互聯(lián)網(wǎng)思維”，以適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的需要。

       二、把好三道關(guān)

       1、生產(chǎn)環(huán)境關(guān)。任何一個(gè)企業(yè)，生產(chǎn)環(huán)境既是企業(yè)的窗口，更是企業(yè)的形象。生產(chǎn)環(huán)境是否整潔，能全面反映該企業(yè)的面貌，員工的素質(zhì)，企業(yè)的管理水平。更是對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)都有直接關(guān)系。

       2、產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有最好，只有更好。要使產(chǎn)品質(zhì)量有持續(xù)改進(jìn)的空間，就要時(shí)刻把好質(zhì)量關(guān)。對(duì)任何一個(gè)下游客戶質(zhì)量的穩(wěn)定性，決定著企業(yè)的生產(chǎn)持久性。

       3、市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)。市場(chǎng)營(yíng)銷，是一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的通道，也是企業(yè)的龍頭。要求企業(yè)的營(yíng)銷人員必須做到：誠(chéng)信、交友、服務(wù)。首先，誠(chéng)信是根本，任何一個(gè)企業(yè)，沒(méi)有誠(chéng)信就沒(méi)有市場(chǎng)，就會(huì)喪失一切。所以企業(yè)必須把誠(chéng)信放在第一位，這樣不但會(huì)擁有廣闊的市場(chǎng)，而且企業(yè)會(huì)走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。其次，營(yíng)銷人員要善于和客戶交朋友，用心換心，就會(huì)得到客戶的信任，客戶就會(huì)誠(chéng)心待你，你的路就會(huì)越走越寬。第三是服務(wù)。這個(gè)環(huán)節(jié)尤其重要，當(dāng)今的營(yíng)銷比的就是服務(wù)，銷售本身就是服務(wù)。服務(wù)就是對(duì)客戶的承諾，必須要跟蹤落實(shí)，服務(wù)到位，這是一個(gè)完整的過(guò)程。每一批次的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品性能的介紹，與客戶需求的對(duì)接，征求客戶意見(jiàn)，處理產(chǎn)品可能出現(xiàn)的任何環(huán)節(jié)的問(wèn)題，以及產(chǎn)品使用的效果，和持續(xù)改進(jìn)的方案等，必須做到胸有成竹，從容應(yīng)對(duì)。

       縱觀全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展之態(tài)勢(shì)，總體呈現(xiàn)沉寂狀態(tài)，經(jīng)濟(jì)下行的狀態(tài)仍在持續(xù)。大多數(shù)企業(yè)都在觀望中等待，調(diào)整中堅(jiān)持，伺機(jī)而動(dòng)，蓄勢(shì)待發(fā)。各國(guó)局部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)蕩，將對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)起逆推作用。這恰恰是個(gè)重要時(shí)期，我們需要的是冷靜思考，穩(wěn)住陣腳，認(rèn)真分析，尋求出路。當(dāng)規(guī)律的窗口閃現(xiàn)時(shí)，牢牢地抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而進(jìn)。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人。（作者：禹州銀星磨料有限公司董事長(zhǎng) 康根正）