——河南金渠黃金股份有限公司總經(jīng)理張寶法

         尊敬的行業(yè)同仁：

         大家好!

         承蒙協(xié)會的邀請，非常榮幸今天有機會在這里和大家分享交流，我今天演講的題目是“卓越管理成就放心產(chǎn)品”。

         如果說發(fā)展是一種挑戰(zhàn)，那么他需要我們勇敢地面對，如果說發(fā)展是一種進取，那么他需要我們努力的開拓，如果說用戶是上帝，那么他需要我們用自己真誠的心和誠實的勞動給他們提供完美的放心產(chǎn)品！。

        十余年來，河南金渠超硬材料公司堅定不移的聚焦金剛石產(chǎn)業(yè)，凝聚全公司的人力、物力和財力，緊緊圍繞金剛石產(chǎn)品，堅持“以人為本抓管理，科技興企鑄品牌”的經(jīng)營理念，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。在內(nèi)部管理上，堅持“精細化、規(guī)范化、人性化”的管理理念，持續(xù)做好企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作，向管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新要效益。長期秉承公司既定的培訓(xùn)方針，提高員工素質(zhì)。在外部采取獨具特色的營銷思路開拓市場，成功地鑄就了“金渠”金剛石的良好形象和信譽。注重企業(yè)文化建設(shè)，形成了獨具特色的企業(yè)文化，打造了一支對企業(yè)文化高度認同，高素質(zhì)的員工隊伍，積累了屬于企業(yè)特有的精神特質(zhì)。

        技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉

        多年以來，我公司始終堅持走技術(shù)引領(lǐng)生產(chǎn)的發(fā)展路子，重視技術(shù)創(chuàng)新工作，取得了一些成功的經(jīng)驗。公司成立初期，由于我們剛剛涉足金剛石行業(yè)，對行業(yè)特點缺乏了解，走過了一段關(guān)乎公司生死存亡的彎路。從2003年開始，經(jīng)過痛定思痛的反思，我們確定了正確的發(fā)展思路，就是堅持企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不放松，向技術(shù)要生存，向技術(shù)要效益，向技術(shù)要發(fā)展。并把當(dāng)年確定為“技術(shù)創(chuàng)新年”，從次拉開了公司技術(shù)研發(fā)工作的序幕。

        創(chuàng)新的過程也并不是一帆風(fēng)順的，允許失敗，不允許不創(chuàng)新，這是公司的信條。隨著社會的發(fā)展，創(chuàng)新有很多形式，很多內(nèi)容，但企業(yè)作為工業(yè)文明的產(chǎn)物，最終只能是通過自已的產(chǎn)品服務(wù)社會。所以所有的創(chuàng)新都要在具體產(chǎn)品中生根，并通過產(chǎn)品體現(xiàn)出來，只有通過技術(shù)創(chuàng)新，才能為客戶提供更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)、最終為客戶創(chuàng)造價值。因此企業(yè)沒有技術(shù)上的創(chuàng)新，一切創(chuàng)新都會失去意義。我們要求每一個員工都要有強烈的創(chuàng)新沖動。有創(chuàng)新就可能會有失敗，但不創(chuàng)新就只有死路一條。尊重創(chuàng)新是指只要出發(fā)點是好的、愿望是好的公司會寬容失誤、寬容非理性行為、寬容標新立異。

        從2003年至今的近十年時間，我們的技術(shù)人員用汗水、用心血,用他們孜孜不倦的理想信念、只爭朝夕的實際行動經(jīng)受住了歷史賦予他們的考驗，為公司的生存、發(fā)展、壯大做出了巨大的貢獻。每一年年初公司就企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題都要確定技術(shù)研發(fā)項目，確定責(zé)任人，明確完成時間，實施過程也要逐月檢查監(jiān)督，并進行通報。十年時間我們總共確定并完成了大約300余項技術(shù)攻關(guān)項目，發(fā)放獎勵金額約300余萬元，完成的重大項目包括粉末配方技術(shù)的自主研發(fā)成功，大型六面頂壓機的設(shè)備及合成技術(shù)研發(fā)成功,一些前瞻性的課題性研究也取得了可喜的成績，一些小的小改小革項目層出不窮。特別是隨著社會的不斷進步發(fā)展，我們提早預(yù)見人力資源短缺可能造成的嚴重后果，從原材料到分選引進改造研發(fā)的自動化替代人工操作的很多設(shè)備，既節(jié)省了人力物力，又提高了工作效率，使企業(yè)的發(fā)展走上了良性的道路。

        尤其是公司自主研發(fā)的《Ф750mm無缸六面頂壓機及配套合成工藝的研究》項目獲得了河南省科技進步獎三等獎、三門峽市科技進步獎一等獎，我公司還被三門峽市工業(yè)和信息化局評為“2010年度工業(yè)和信息化領(lǐng)域科技進步和創(chuàng)新先進單位”。

        涓涓細流方能匯成浩瀚大海，多年的不懈努力使得企業(yè)的發(fā)展積累了充足的發(fā)展后勁，我們緊緊圍繞金剛石產(chǎn)品，在技術(shù)創(chuàng)新的道路上小步慢跑不停頓，在創(chuàng)新中不斷壯大自己。

        卓越管理是企業(yè)成就放心產(chǎn)品的有力保障

        追求卓越管理，成就放心產(chǎn)品。卓越管理的精髓就是堅持經(jīng)營生產(chǎn)全過程的“精細化”。讓精細化管理在企業(yè)發(fā)展的過程中不斷升華，形成自身獨有的管理模式，在有形的過程中形成無形的共同價值觀，使得生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)達到卓越的品質(zhì)管理，從而成就市場上對“金渠”品牌的高度認可和產(chǎn)品質(zhì)量的放心。卓越管理的具體體現(xiàn)形式就是要追求流程的“精細化”。生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定、產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高、制造成本的降低離不開“精細化”管理。首先，在行為理念上，我們的干部職工要高標準嚴要求，追求目標上的卓越；其次，在實際行動中，涉及經(jīng)營生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，牢固樹立細節(jié)決定成敗的行為準則，事事追求完美，精益求精；第三，在產(chǎn)品制造流程中，我們要充分運用新思維、新技術(shù)、新方法、新機制，創(chuàng)造一種新的更有效的資源組合方式，提高流程的規(guī)范化、精細化，用一流的流程成就讓用戶放心的產(chǎn)品。

        公司制度建設(shè)超前思維是核心，提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。制度是規(guī)矩，是企業(yè)運行的保證，超前的制度建設(shè)能夠改變現(xiàn)狀，使企業(yè)發(fā)展的更為規(guī)范，有效抵御運行風(fēng)險。多年以來，我們公司就非常重視制度建設(shè)，把精細化的管理理念真正落實到實際工作中，形成模式化的工作作風(fēng)，公司先后每兩年修改一次制度匯編，對運行的規(guī)章制度進行系統(tǒng)的完善、修訂，目前正在運行的各項規(guī)章制度達100余項，有力的保障了企業(yè)管理的規(guī)范化。為了有效提高制度的執(zhí)行力，我們定期對管理人員進行制度培訓(xùn)，通過流程再造，制定各個崗位的工作標準及考核辦法，日常工作自行完成，不能完成自行加班，違反制度從重處罰。

        長期堅持強化管理人員的責(zé)任意識和查找問題意識。以創(chuàng)新思維，創(chuàng)新做法為工作理念，著力推動管理工作再上新臺階。其具體做法就是完善崗位職責(zé)及考核辦法，責(zé)任目標與考核掛鉤，達到責(zé)、權(quán)、利的高度統(tǒng)一。為此，在管理隊伍的建設(shè)上，我們持續(xù)推進干部隊伍的培訓(xùn)教育力度，有目的、有計劃地落實管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，持續(xù)提高管理能力和思想水平，真正營造一支意志堅定，思維超前，行事果斷，能打硬仗的管理隊伍。在干部隊伍的管理上，“賽馬不相馬”是我們用人制度的基本原則。因每個人的閱歷不同、知識結(jié)構(gòu)不同、興趣愛好不同，每個員工都會各有所長，樹立人人是人才的理念。通過公開競爭創(chuàng)造一個公平合理的競爭環(huán)境，同時把合適的人選撥到最能發(fā)揮他的長處崗位，最大限度地發(fā)揮每個人的潛能。幾年來，在公司逐步建立并不斷完善中層干部競聘上崗制度、后備干部、班長調(diào)料員及后備隊伍選撥制度、員工競聘上崗制度。特別是在干部競聘上崗中要求在競聘報告中公開作出承諾，并在工作中進行兌現(xiàn)，使公司的管理制度、工作職責(zé)、崗位職責(zé)由公司單方面認可上升為雙方共同認可的目標，增強了在職人員工作的積極性和主動性。

        多年以來，精細化的管理理念已經(jīng)深入到公司的每個角落，已經(jīng)在全體員工的心目中個打上了深深的烙印，各級人員堅持不懈的把精細化的管理理念發(fā)揚光大，其重要保障就是依靠制度化、規(guī)范化的管理。我們通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育、考核，通過推行“晨夕會”和“時點工作法”，使各級管理者目標明確，責(zé)任明確，日事日畢，在企業(yè)運行的全過程不斷提高執(zhí)行力，從而保障了產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)精細化的落實到位。

        富有特色的員工培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

        如果企業(yè)是一顆大樹，那么學(xué)習(xí)力就是企業(yè)之樹的根。在無情的市場競爭面前，能夠使企業(yè)永續(xù)發(fā)展的唯一辦法只有通過學(xué)習(xí)，全面提高學(xué)習(xí)力，誰的學(xué)習(xí)力強，學(xué)習(xí)速度大，誰就能跟上時代，超過競爭對手。一個企業(yè)的學(xué)習(xí)力是真正的競爭力，是企業(yè)競爭的最終決定力。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求大家不斷掌握新的理念、新的知識、新的技能，并培養(yǎng)全新的、具有前瞻性的開闊的思維方式，得以不斷地突破自已的能力上限，全力實現(xiàn)共同的抱負，共同創(chuàng)造我們真心向往的結(jié)果。

        為此，公司結(jié)合行業(yè)特點，經(jīng)過不斷的探索研究，達成共識，確定了公司的培訓(xùn)方針，就是“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，樹立終身學(xué)習(xí)理念”。多年以來，在這個培訓(xùn)方針的指導(dǎo)下，我們以“增加培訓(xùn)投入，細化培訓(xùn)層次，突出培訓(xùn)重點，持續(xù)創(chuàng)新形式，加強理念教育，保證培訓(xùn)效果，促進素質(zhì)提高”為培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想。通過培訓(xùn)重在提升員工的五種能力：接受和理解任務(wù)的能力；獨力完成工作的自主管理能力；團隊合作和有效溝通的能力；總結(jié)提高和自我提升的能力；領(lǐng)導(dǎo)與組織團隊的工作能力。加強員工思想教育、企業(yè)文化培訓(xùn)、基本技能培訓(xùn)，扎扎實實地抓好落實工作。通過靈活多樣的培訓(xùn)形式，有計劃的組織開展突出主題的重大活動，將培訓(xùn)工作不斷推向高潮。促使管理人員掌握先進的管理理念，提升全體員工的職業(yè)素養(yǎng)、團隊意識、技術(shù)水平，使全體員工形成強大的凝聚力，保證各項工作平穩(wěn)、扎實的開展。

        多年來，我們每年都確定培訓(xùn)重點，扎實開展工作。我們建立新招聘員工培訓(xùn)模式，規(guī)范新招聘員工的培訓(xùn)工作。針對新招聘員工的特點，安排較為系統(tǒng)的培訓(xùn)。既有公司制度培訓(xùn)，也有企業(yè)文化培訓(xùn)，還有崗位技能及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使新招聘員工對公司的文化、管理、生產(chǎn)等各方面有了較為全面的認識，對他們更快的適應(yīng)新環(huán)境，盡早的認同公司文化、融入公司起到了很好的促進作用；我們突出基本能力的培訓(xùn)，如技術(shù)人員我們立足于開闊眼界，進行金剛石產(chǎn)品鏈條上的相關(guān)知識學(xué)習(xí)及相關(guān)的知識普及教育，還在全體技術(shù)人員中開展“超硬論壇”活動。在管理人員中進行基本的財務(wù)知識培訓(xùn)和最新管理理念培訓(xùn)等。最終要達到的目的就是，通過持續(xù)加強培訓(xùn)，提升員工的基本能力，夯實企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)；我們開展班組長的專題培訓(xùn)，旨在提高他們的班組管理能力；我們每年在全體員工中開展“崗位培訓(xùn)、崗位練兵”和 技術(shù)比武活動，從理論知識、實踐操作等各個方面對員工進行了全面的檢驗。通過考試、考核、實踐操作等切實有效的活動，對培訓(xùn)效果進行檢驗，不但對培訓(xùn)工作起到了促進作用，也激起了廣大員工主動提高崗位技能的熱情。

        為了把員工培訓(xùn)工作落到實處，我們制定了員工培訓(xùn)工作管理制度，每年年初都要確定全年的培訓(xùn)大綱，并經(jīng)過反復(fù)交流，確定全年目標及重點，最后經(jīng)經(jīng)理辦公會議研究下發(fā)執(zhí)行。平時工作中，每月召開培訓(xùn)例會，從公司到各單位，都要切實將當(dāng)月培訓(xùn)工作中的成績、不足及經(jīng)驗進行總結(jié)發(fā)言，并結(jié)合培訓(xùn)及生產(chǎn)實際情況對下月培訓(xùn)重點進行安排，真正做到有計劃、有總結(jié)，各單位之間互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短，有力的保證了培訓(xùn)工作得到落實并取得不斷進步，夯實了企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。

        企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的百年大計

        文化永續(xù)，基業(yè)百年。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，十余年來，在企業(yè)發(fā)展的過程中，公司逐步形成和培育起來的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思想和管理理念，員工普遍認同的價值觀、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范，它可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競爭力、增強吸引力、形成凝聚力，其力量深深地熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力中，影響著企業(yè)的發(fā)展道路和前進方向，它不僅是當(dāng)代企業(yè)實力的構(gòu)成要素之一，也是衡量一個企業(yè)綜合競爭力的標志。

        企業(yè)文化往往表現(xiàn)為員工的素質(zhì)。公司秉承先做人、后做事，態(tài)度決定一切的價值觀，多年來，從一個員工進入公司開始，我們首先向他們宣講公司的企業(yè)文化，教育員工要作一個有理想的人、一個有追求的人、一個在思想上對超硬文化高度認同的人、一個在行動上對超硬文化積極實踐和發(fā)展的人。做事的前提是做人，強調(diào)積極的思維對我們做事的重要，只有這樣才能把工作做好；公司發(fā)揚疾慢如仇  ，勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)，教育全體員工牢固樹立效率觀念，就是要提倡：今天能完成的事絕不拖到明天，本周能完成的事絕不拖到下周，本月能完成的事絕不拖到下月。最終形成對工作認真負責(zé)的態(tài)度。要敢走前人沒走過的路，敢做前人沒做過的事，以只爭朝夕的精神，不斷設(shè)定和實現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性的目標；公司強調(diào)頑強拼搏，永不言敗的企業(yè)精神，拼盡全力去做一件事情。想要在激烈的競爭中生存，想要一次又一次的戰(zhàn)勝困難，必須要有永遠不承認失敗的勇氣和堅定的信念，在前進中不斷超越自我，戰(zhàn)勝困難，勝不驕，敗不餒，咬定青山不放松。超硬人就要時刻樹立戰(zhàn)勝苦難的決心和勇氣，不斷努力，不斷拼搏。認準的事情，不論時間多長，不論困難再大，瞄準目標直指目的地。讓精神的力量融入實際工作中，用永不言敗的實際行動去追求企業(yè)的不斷發(fā)展壯大。公司遵循不求最大,但求最強；以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的產(chǎn)品，贏得市場,贏得未來的總體目標，樹立“不盲目求大以規(guī)模取勝”的理念，而在企業(yè)強勢上做文章。堅持以我們的生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)能力、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量、市場信譽打造“金渠”品牌。其中一流管理、一流技術(shù)、一流產(chǎn)品三個一流互相支撐，相互依存，構(gòu)筑贏得市場和未來的基本保障。通過持續(xù)不斷的弘揚我們認同的企業(yè)文化，以向客戶提供放心產(chǎn)品為品牌定位，以追求共贏的目標為己任，在前進的道路上贏得了客戶認同和信任。

        企業(yè)需要更強實力，客戶需要更好產(chǎn)品。“江山倍有人才出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)十年”，“長江后浪推前浪，一代新人換舊人”。我們一定堅定沿著既定的企業(yè)目標，以誠實的勞動和真誠的付出，開拓進取，不斷創(chuàng)新，讓“金渠”產(chǎn)品永遠像金渠人一樣，值得信賴，值得放心！