近幾年來，隨著線上經(jīng)濟的發(fā)展、越來越高的價格透明度，以及新產(chǎn)品如培育鉆石的介入，都在劇烈改變著鉆石這個古老的行業(yè)。傳統(tǒng)的礦企-中間商-批發(fā)商-零售商的架構(gòu)也被打亂。
       電商是首個改變現(xiàn)有狀況的因素。愈來愈多的消費者開始在線上購買鉆石。入境，千禧一代和Z世代成為了電商的主要消費群體，推動著新一批珠寶電商的業(yè)績。
從零售商的角度講，他們可以在線上對比幾千粒鉆石的價格，然后做出自己的采購決策。至于培育鉆石，以低于同等天然鉆20%-50%的價格出售，自然是受到了的消費者的喜愛。

       這種劇烈的變動波及了整個鉆石行業(yè)。對于消費者而言，隨著培育鉆石的成本和價格下降，鉆石的世界變得空前的豐富。在供應(yīng)鏈方面，這個傳統(tǒng)的行業(yè)發(fā)生著變化，將中間商和實體店擠壓出局。隨著愈來愈多的創(chuàng)業(yè)型鉆石玩家進入市場，這種變化將持續(xù)，而且會加速。
       在未來的幾年里，采礦可能會變得無利可圖，從而維系艱難。消費者將通過高科技手段直接參與到“鉆石設(shè)計”的過程中去，這將讓購買鉆石的過程變得 有趣。

       數(shù)字化工具將幫助消費者更好地展示和選擇戒指款式和鉆石的類型。以AI為基礎(chǔ)的私人訂制和真正的視覺導(dǎo)購將給電子商務(wù)帶來更多的人性。小珠寶商會大量消失，原本的“朋友客戶”會 疏遠，但是通過不斷改進的技術(shù)，隨之逝去的個人情感將被 找回。
       在疫情后的時代，這種改變會加速。能擁抱新世界的公司會得到消費者的認同，并獲得屬于自己的未來。