伴隨著近年來各用戶行業(yè)對機床工具不斷提出全新要求，世界磨料磨具行業(yè)的領(lǐng)導者圣戈班持續(xù)推陳出新，以鞏固其行業(yè)的領(lǐng)主地位。2010年，圣戈班旗下的諾頓品牌還迎來了它的125歲生日，百年的交替不顯絲毫的滯態(tài)，創(chuàng)新的熱情和研發(fā)的投資為諾頓勾勒出了藍色的未來。
　　
　　“諾頓作為一個本土化的品牌，有長期的研發(fā)技術(shù)積累和支持，并且在中國不斷提高產(chǎn)能，引進新的產(chǎn)品線，”圣戈班磨料磨具商務總監(jiān)何騎先生在接受采訪時告訴記者。談及本土化生產(chǎn)，何總對本土生產(chǎn)的服務和成本優(yōu)勢表示肯定，他還介紹說，圣戈班對客戶的服務理念是全方位的，差異化的技術(shù)服務是企業(yè)的立身之本。每年，圣戈班都會在國內(nèi)和國外的磨削研發(fā)中心對員工進行培訓，“圣戈班之所以能夠居于全球領(lǐng)先的地位，很重要的一個原因正是其對中國市場長期的投入和對中國用戶的永久承諾。” 何總強調(diào)：“2008年中國已經(jīng)成為全球最大的磨料磨具市場，未來5年如果全球磨料磨具再擴張，超過50%的增長量肯定會在中國。近年來，‘高效’已逐步成為全球磨料磨具的關(guān)注重點和技術(shù)發(fā)展潮流，中國也一樣，正經(jīng)歷著從注重產(chǎn)品壽命轉(zhuǎn)型為注重高生產(chǎn)效率的進程，這也是我們會不斷面向中國市場推出一系列產(chǎn)品的原因。目前圣戈班在中國擁有3家工廠，一個研發(fā)中心及磨削技術(shù)中心，明年還將在邯鄲新建1家新工廠。此外，圣戈班還不斷拓展新興行業(yè)市場。”
　　
　　圣戈班今年主推的產(chǎn)品包括 ：采用突破性的結(jié)合劑技術(shù)、具有極高的材料去除率和砂輪使用壽命的諾頓藍天陶瓷工具磨砂輪;針對各種軸類零件的超高精度磨削的N7陶瓷結(jié)合劑CBN大砂輪等。何總告訴記者：“在今年6月結(jié)束的CIMES展會上，圣戈班重點展示了諾頓“藍天”、諾頓QUANTUM、TG磨料砂輪、N7陶瓷結(jié)合劑CBN大砂輪等一系列產(chǎn)品，這些產(chǎn)品引進了圣戈班集團國外的成熟技術(shù)，也是其在全球范圍內(nèi)推出的高端技術(shù)產(chǎn)品。盡管這些產(chǎn)品的應用領(lǐng)域不同，但其共同特點是高效率加工，更加印證了中國磨料磨具行業(yè)已開始注重綜合生產(chǎn)效能。在中國市場上，我們期待著它有一個良好的表現(xiàn)。”
　　
　　近幾年中國市場出現(xiàn)了一些令人興奮和激動的變化，前些年中國的用戶大多是以成本為導向的，現(xiàn)在特別是在高效、高速方面的市場需求變化，對于高端產(chǎn)品絕對是一個福音。圣戈班給客戶倡導雙贏的理念，磨削的加工過程中，磨具產(chǎn)品的消耗只占加工成本的3%，大部分的成本是固定開支、人員成本、切削液和能源的消耗。當高端產(chǎn)品給客戶的生產(chǎn)效率帶來成倍提高的時候，客戶對加工成本的降低、產(chǎn)能的擴大，甚至于對資本投入的降低都會收到成效。
　　
　　　圣戈班在中國市場的業(yè)績之所以能夠不斷地提升，也與中國汽車行業(yè)的高速發(fā)展是分不開的。汽車行業(yè)的發(fā)展帶動了齒輪、軸承、零配件等業(yè)務的提升。提起針對汽車零部件的每個加工工序，何總介紹說，圣戈班都可以為客戶提供一個量身定做的解決方案，如采用什么樣的砂輪能夠達到一個什么樣的效果，用什么樣的切削液、噴頭的角度和速度等一些增值的服務。除此之外，圣戈班還提供一個整體的差異服務，比如一個發(fā)動機車間、涂裝車間、焊接車間等使用的磨料磨具產(chǎn)品怎么進行優(yōu)化等。
　　
　　　　圣戈班把他們的很多高端新產(chǎn)品直接切入到國內(nèi)，使眾多客戶都嘗到了用高端產(chǎn)品提高加工效率的甜頭，大到1m以上的大砂輪，小到20mm的內(nèi)圓磨的小砂輪，圣戈班高端產(chǎn)品惠及風能行業(yè)、鋼鐵行業(yè)的軋輥磨、軸承行業(yè)的小內(nèi)圓磨、汽車行業(yè)、齒輪加工行業(yè)等，特別是用來加工齒輪、風力發(fā)電的葉片、航空發(fā)動機葉片的TG磨料砂輪更是高效磨削的優(yōu)秀代表。
　　
　　　　受金融危機影響，圣戈班2009年上半年銷售業(yè)績出現(xiàn)了一定程度的下滑，但隨著中國經(jīng)濟的快速復蘇，公司下半年的銷售業(yè)績連創(chuàng)新高。“面對金融危機，我們并沒有停止不前，而且更集中加強了對新產(chǎn)品的研發(fā)。通過采取壓縮開支、提高產(chǎn)品綜合成本等一系列有效措施，最大程度地降低成本?？梢哉f，金融危機使我們2009年的預定指標往后拖了一年，而值得欣喜的是，2010年上半年，我們已經(jīng)完成了2009整年的預期銷售目標，迎頭直追。”何總笑著說，中國市場是多元化的，即使某些行業(yè)的發(fā)展相對不太穩(wěn)定或出現(xiàn)下滑跡象，但就整體市場前景而言，仍是十分樂觀的。圣戈班將進一步加大對于中國市場的投資。最后，何總希望同行企業(yè)在強調(diào)發(fā)展規(guī)模和速度的同時，能夠時刻考慮立足于根本，盡最大可能秉承質(zhì)量、創(chuàng)新和安全的原則，令生產(chǎn)效率真正實現(xiàn)穩(wěn)步提升，從而推動整個行業(yè)的日新月異。