O2O模式顛覆了眾多領(lǐng)域的發(fā)展，珠寶行業(yè)的營銷模式也面臨洗牌；線下珠寶巨頭開拓線上營銷渠道，彌補(bǔ)線上短板；線上互聯(lián)網(wǎng)珠寶品牌則落地線下，以加盟店模式來擴(kuò)大市場規(guī)模，“珠寶O2O”應(yīng)運(yùn)而生。本文盤點(diǎn)了國內(nèi)十家珠寶O2O，分別是：普林尼、鉆石小鳥、佐卡伊、珂蘭鉆石、愛度、每克拉美、東方美寶、此時彼刻、金可觀、一鉆商城。 　　普林尼：從M2C升級為O2O
　　普林尼珠寶是始于1918年的意大利珠寶品牌，最初服務(wù)于少數(shù)高端人群，如今發(fā)展到服務(wù)大眾消費(fèi)人群。普林尼自有加工工廠體系，即最初的M2C（礦產(chǎn)到消費(fèi)者）模式。目前，普林尼在現(xiàn)下加盟店增加的基礎(chǔ)上，打造集線上展示、線上購物于一體的珠寶商務(wù)平臺，并加大品牌推廣力度，從最初的M2C升級為O2O模式。普林尼珠寶的O2O模式采用線上線下統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一定價(jià)的模式。同時，普林尼珠寶還通過微博、微信等社交化媒體進(jìn)行宣傳，為線上奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。普林尼打造的O2O模式為解決珠寶“線上購物缺失體驗(yàn)和信任，線下購物，款式不多及價(jià)格偏高”的難題提供了新的思路。 　　鉆石小鳥：首倡“鼠標(biāo)+水泥”模式
　　鉆石小鳥成立于2002年，兩位聯(lián)合創(chuàng)始人徐瀟、徐磊。2005年成立了專屬的網(wǎng)站平臺，并建立第一家體驗(yàn)店，這是“鼠標(biāo)+水泥”模式的雛形。鼠標(biāo)指代互聯(lián)網(wǎng)（上網(wǎng)用到鼠標(biāo)），水泥就是體驗(yàn)店，是實(shí)實(shí)在在的。在互聯(lián)網(wǎng)上銷售鉆石，需要得到用戶的足夠信任，這也是鼠標(biāo)加水泥模式產(chǎn)生的原因。鉆石小鳥的高管認(rèn)為，珠寶行業(yè)的客單價(jià)高，商品在線上很難成交，而通過線下的渠道去體驗(yàn)后，成交的概率就會大大提高。目前鉆石小鳥在全國有數(shù)十家線下體驗(yàn)中心，為用戶提供婚戒定制服務(wù)以及配送和保養(yǎng)。鉆石小鳥未來會更加聚焦線下，在產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)、服務(wù)、硬件環(huán)境等方面向傳統(tǒng)品牌看齊。 　　佐卡伊：用互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營店面
　　佐卡伊電子商務(wù)有限公司成立于2004年，創(chuàng)始人吳濤。佐卡伊主要在網(wǎng)上經(jīng)營鉆石首飾以及精品彩色寶石珠寶，后陸續(xù)進(jìn)駐淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、唯品會等第三方電商平臺，到目前為止，其90%以上的營收來自線上。雖然如此，網(wǎng)上銷售依然面臨消費(fèi)者“眼見為實(shí)”的心理障礙，因此，自2009年起，佐卡伊陸續(xù)在全國數(shù)十個城市開設(shè)門店，啟動O2O營銷模式，將線上與線下連接成一條血脈。佐卡伊的全渠道運(yùn)營的經(jīng)營理念是以做電商的經(jīng)驗(yàn)管理線下，用互聯(lián)網(wǎng)的思維運(yùn)營店面。同時，用數(shù)據(jù)分析每天的進(jìn)店流量、來客渠道，線上和線下相輔相成，實(shí)現(xiàn)整合營銷傳播。 　　珂蘭鉆石：在整合中變成上市公司
　　珂蘭鉆石成立于2007年，創(chuàng)始人郭峰。珂蘭鉆石是較早的電子商務(wù)鉆石銷售的珠寶品牌，先后與天貓、京東等電商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，建立線上渠道；2007年12月，珂蘭鉆石北京西單旗艦店正式開業(yè)，“線上線下”相結(jié)合的商業(yè)模式開始形成，目前擁有超過50家線下體驗(yàn)店。2015年3月，珂蘭鉆石被剛泰控股以6.6億元的價(jià)格100%收購，珂蘭也因此變成了上市公司。剛泰主要業(yè)務(wù)集中在黃金珠寶產(chǎn)業(yè)，而珂蘭專注于鉆戒，二者形成的協(xié)同效應(yīng)能夠拓展產(chǎn)品線，同時對O2O拓展形成強(qiáng)力拉動效應(yīng)。后續(xù)的發(fā)展如何，還要看整合的效果。 　　愛度：打造珠寶一站式加盟服務(wù)
　　愛度鉆石網(wǎng)于2008年09月上線。愛度首創(chuàng)BLC模式：企業(yè)(Business)+情感(Love)+客戶(Customer)，即企業(yè)滿足客戶情感需求。2014年，愛度鉆石啟動全新O2O模式加盟，打造珠寶行業(yè)的O2O平臺，加大線上線下推廣力度。愛度鉆石的加盟采取零加盟費(fèi)用和零技術(shù)服務(wù)費(fèi)，總部和各體驗(yàn)店貨品數(shù)據(jù)庫共享，貨品實(shí)現(xiàn)線上、線下、展會全渠道的銷售。在統(tǒng)一的款式云平臺下，加盟商店鋪保證豐富產(chǎn)品的款式選擇，并實(shí)現(xiàn)個性化的定制方案。同時，利用O2O模式營銷，保證線下店源源不斷的客流。愛度鉆石的全渠道精準(zhǔn)營銷對提升客戶黏性及加強(qiáng)門店消費(fèi)體驗(yàn)有一定作用。 　　每克拉美：“電子商務(wù)+直營體驗(yàn)店”的O2O營銷模式
　　每克拉美鉆石商場成立于2010年1月，并于2011年7月開創(chuàng)電子商務(wù)平臺“每克拉美鉆石網(wǎng)”，提出“電子商務(wù)+直營體驗(yàn)店”的O2O營銷模式。目前，每克拉美在全國擁有9家直營店，通過“網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體”的運(yùn)營模式，為消費(fèi)者提供鉆石鑲嵌首飾、鉆石定制和投資等產(chǎn)品及服務(wù)。每克拉美鉆石網(wǎng)可以依托實(shí)體店資源，同時，各實(shí)體店又設(shè)有電子商務(wù)體驗(yàn)區(qū)，實(shí)現(xiàn)線上線下同步互動。2014年10月，上市公司浩寧達(dá)收購每克拉美，并為其拓展?fàn)I銷進(jìn)行增資。每克拉美計(jì)劃在全國一、二線城市增設(shè)數(shù)十家?guī)в畜w驗(yàn)功能的實(shí)體門店，并實(shí)現(xiàn)預(yù)約到店、到店自提、異地調(diào)貨、承載線上訂單售后服等功能，在線下拓展銷售網(wǎng)絡(luò)的同時深耕O2O模式。 　　東方美寶：B2C+O2O模式
　　東方美寶成立于2013年11月，隸屬于深圳東方美寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，兩位聯(lián)合創(chuàng)始人胡振凱、杜建剛。2014年3月獲2000萬美元A輪融資。東方美寶聚攏線上線下一、二線珠寶品牌，并為其提供包括商品上架、營銷、數(shù)據(jù)分析等代理運(yùn)營服務(wù)，讓線下大品牌在不懂線上的情況下也能將品牌影響力移植到線上。2015年4月底，東方美寶正式推出了針對珠寶行業(yè)O2O轉(zhuǎn)型的微營銷工具“東方美寶智慧門店系統(tǒng)”，超過300家門店簽約使用東方美寶智慧門店系統(tǒng)。 　　金可觀：中國第一家“互聯(lián)網(wǎng)+”黃金購買掌上平臺
　　金可觀是中國第一家“互聯(lián)網(wǎng)+”黃金購買掌上平臺。在黃金現(xiàn)貨領(lǐng)域依托互聯(lián)網(wǎng)對等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供黃金買賣、黃金租賃、黃金投資等金融服務(wù)。是一款為中產(chǎn)階級消費(fèi)者及黃金實(shí)體店主提供黃金現(xiàn)貨解決方案的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。同時金可觀用自己的成功為商家提供了一個全新的銷售模式——通過人脈渠道線上線下并行的全新黃金珠寶銷售模式。今后的金可觀將滿足客戶對黃金的一切需求，全力打造網(wǎng)上買金、買金、存金、提金以及黃金的清洗、換新、精品定制、鑒定等一站式黃金服務(wù)！ 　　此時彼刻：珠寶外賣的房車體驗(yàn)
　　此時彼刻成立于2014年7月，隸屬于深圳非凡智造科技有限公司，兩位聯(lián)合創(chuàng)始人張帆、時旭，成立半年后獲得數(shù)百萬美元的A輪融資。2015年初，此時彼刻推出珠寶移動體驗(yàn)車，用戶在網(wǎng)上下單，選擇送貨服務(wù)，房車就會開到用戶所在地，用戶下樓就可以“進(jìn)店”選購珠寶。車?yán)锍似胀ǖ闹閷毜陠T之外，還有一位時尚專業(yè)的首席珠寶鑒賞官，為用戶介紹和試戴產(chǎn)品。此時彼刻的移動O2O模式也許是傳統(tǒng)柜臺、電商模式瓶頸的一個突破點(diǎn)，但究竟能走多遠(yuǎn)，還有賴于其傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合程度。 　　一鉆商城：國內(nèi)首家合成鉆石專賣網(wǎng)站
　　一鉆商城是全國首家以“合成鉆石”為主的鉆石珠寶專賣網(wǎng)站，旨在打造全球客戶信賴的“合成鉆石”商品專賣品牌。一鉆商城堅(jiān)持以用戶需要為最高訴求，竭力為每位客戶帶來獨(dú)一無二的“合成鉆石”商品購物體驗(yàn)。一鉆商城提供的珠寶飾品由權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)出具鑒定證書，其中包括美國寶石學(xué)院GIA(GEMOLOGICAL INSTITUTE OF AMERICA)、國際寶石學(xué)院IGI(International Gemological Institute）和國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心NGTC（簡稱國檢）進(jìn)行分析鑒定并出具證書，這些鑒定組織以其嚴(yán)謹(jǐn)、一致和公正的鑒定權(quán)威而享譽(yù)全球珠寶界。一鉆商城用科技與藝術(shù)去詮釋個性與時尚，在奇妙的自然界感悟光芒和色彩。

　　如果說珠寶電商模式繁榮了珠寶行業(yè)，那么珠寶行業(yè)的黃金時期將是以電商與傳統(tǒng)實(shí)體店相結(jié)合的O2O模式的時代。線上線下相結(jié)合已成為所有珠寶零售企業(yè)的共識，幾乎所有傳統(tǒng)珠寶賣場都開始在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，嘗試在第三方平臺開設(shè)旗艦店等多種運(yùn)營方式發(fā)展，甚至非傳統(tǒng)珠寶企業(yè)也瞄準(zhǔn)這一行業(yè)。然而，珠寶行業(yè)的市場空間和市場熱情似乎并不成正比。O2O說起來容易，線上線下要真正結(jié)合起來還是有一定的困難，探索出一條成功的O2O新模式成為珠寶行業(yè)的必經(jīng)之路。未來還會出現(xiàn)哪些強(qiáng)大的珠寶O2O平臺，我們拭目以待。