摘要 上海五子方磨具有限公司總經理章樂琦對于行業不正當競爭問題,我們很早就做了探討,也在總會《反對不正當競爭公約》公布的第一時間簽了名。我們認為,從長遠看,遭遇低價位惡意競爭,短時間內可...

上海五子方磨具有限公司總經理 章樂琦
對于行業不正當競爭問題,我們很早就做了探討,也在總會《反對不正當競爭公約》公布的第一時間簽了名。我們認為,從長遠看,遭遇低價位惡意競爭,短時間內可能會對自己的企業產生一定的影響,但是往往越是做低價惡性競爭的企業,他們的抗風險能力反而是非常弱的,當他的資金出現回籠困難時,那么這家企業就岌岌可危了。因為他的價格一直是非常低的,他的企業在發展過程中沒有更多的精力和資金來做轉型,包括做一些研發,做一些研究性的探索等等,他根本沒有這種精力和財力。從我們自身的實踐看也是這樣。我們發現越是低價、過低價去搶市場的客戶,反而他的增長并不明顯。這幾年我們國家一直提倡創新,而這些企業在創新方面跟不上。新產品、新工藝、新設備的配合,客戶的要求越來越特殊,這些創新都要有資金的支持。這些支持的資金肯定是從企業利潤里來,而不停地從自己的口袋里拿錢出來進行創新是不可能的,也沒有這樣的人。所以從長遠來說,惡性競爭實際上是企業把自己拖垮了,而不是把競爭對手埋沒了。它是一把雙刃劍,你打別人一下,同樣自己也會受傷。打人家的時候,人家比你壯,受的傷只是一點點,你要經常這樣的話,對自己的傷害就非常大。在這方面,我們對自己的把握還是比較好的。五子方在上海或華東地區一直處于大眾領頭羊的位置,有說是看到王子方的上去搶就好了。但我們發現五子方的業績并沒有下滑,這幾年還一直在增長、良性地發展,我們的客戶并沒有被搶走。為什么?因為我們把這些錢都用在創新、研發和培訓方面了。每年我們會不定期地進行培訓,生產方面的、銷售方面的人員培訓。把我們的員工送到正規培訓機構去培訓,我們的抗風險能力就越來越強。
關于制品的安全標準問題。如果企業沒有碰到什么問題,好像有沒有這個標準無關緊要,但企業一旦遇到問題,這個標準就非常重要了。幾年前,一個同行的產品出現事故,在使用單位打傷人了,他跑過來問我有沒有相關的標準,我告訴他,沒有。結果所有的責任他全部承擔了。說實在的,在磨料磨具行業,凡出現事故,可以說90%以上是用戶使用不當或防護措施不到位造成的,產品有一部分原因,但絕對不是全責,然而就因為他拿不出來標準,所以他要擔全責,因為那么多貨款在人家手里。所以我們認為一定要制訂產品安全標準,用這個標準去規范企業,判斷糾紛。(在南昌行業大會制品委員會上的發言)
關于制品的安全標準問題。如果企業沒有碰到什么問題,好像有沒有這個標準無關緊要,但企業一旦遇到問題,這個標準就非常重要了。幾年前,一個同行的產品出現事故,在使用單位打傷人了,他跑過來問我有沒有相關的標準,我告訴他,沒有。結果所有的責任他全部承擔了。說實在的,在磨料磨具行業,凡出現事故,可以說90%以上是用戶使用不當或防護措施不到位造成的,產品有一部分原因,但絕對不是全責,然而就因為他拿不出來標準,所以他要擔全責,因為那么多貨款在人家手里。所以我們認為一定要制訂產品安全標準,用這個標準去規范企業,判斷糾紛。(在南昌行業大會制品委員會上的發言)