隨著社會的發展，營銷已受到越來越多的關注與思考。企來要營銷、產品要營銷，作為個人，其實也需要營銷。客觀的說，營銷已分布于我們生活中的方方面面。作為五金行業同樣需要重視營銷的作用。產品同質化、營銷同質化，只有創新才有出路，到底咋辦？

       許多人往往會誤解，認為好的營銷方法是悶思苦想、絞盡腦汁想出來的，其實這樣大錯特錯。真正好的企劃是用腳走出來的，它需要我們深入市場、了解市場、感悟市場、把握市場，說一千道一萬，只有透徹的了解真正的市場需求、目標需求、有效需求，你才能制訂出切實可行的營銷計劃，反之，如果僅僅只是潛在需求的表面誘惑和引導，就奮不顧身的去迎合之，那下場則是極其可悲的。

       營銷的創新就在于八個字：打破常規，與眾不同。

       為了便于理解，例子說明：

       國王為挑選繼承人，給兩個兒子出了道難題：“給你們兩匹馬，白馬給老大，黃馬給老二，你們騎馬去清泉邊飲水，后到者勝。”

       老大想運用“拖”的策略，而老二則搶過老大的馬飛馳而去，結果，弟弟勝了，因為騎對方的馬沖到前面，自己的馬自然落后。

       此種“騎馬思維”用于商界，就成為一種另類的營銷手段。

       一外商想在中國尋求代理人，而前來應試的人都不能令他滿意，他聽說民間有位經商奇才，就親去拜訪，結果卻讓他失望。他找到那奇才時，那人正對著對面一家商店叫罵，原因是同樣的商品，對方的價格更低，因而搶了自己的生意。外商搖搖頭，遺憾地走了。可是不過三天，外商又回來了，并帶來了聘書。道理很簡單，兩家商店都是那“奇才”開的。

       相似的例子還有，美國海茵茨公司(Heinz)從不做廣告，卻在嬰兒食品市場上有著極高的占有率，其奧秘在于與兒童醫院合作是該公司一項重要的業務，而消費者每寄回一張海茵茨食品標簽，公司就捐助兒童醫院6美分。

       可見跳出平庸，打破常規就是運用“騎馬思維”的實質，它實際上也就是一種創新思維。如果能將“騎馬思維”恰當地運用到營銷策略中去，其意義無疑是重大的。

       我們的許多企業圍繞市場需求開發生產出了許多的優秀產品，但卻一丁點兒都賣不出去，為此老板們愁眉不展、叫苦連天，到底應該如何才能改變這種狀況呢？

       其實，道理是很簡單的，這些企業都生產出了消費者需要的東西，但并不是消費者想要的東西，需要是屬于潛在需求的一種認知屬性，而想要就不同了，它屬于現實需求的認同屬性，自然而然的只有后者才會產生真正的產品認購行為，許多老板恰恰不明白，需要和想要是兩個截然不同的概念。

       在此，不妨把一些技巧方法做個整理，以幫助更多需要的朋友。

       1、如果客戶說：“我沒時間!”那么營銷員應該說：“我理解，我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……”

       2、如果客戶說：“我現在沒空!”營銷員就應該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子，選個你方便的時間！我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或星期二下午來拜訪你一下！

       3、如果客戶說：“我沒興趣。”那么營銷員就應該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑惑有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢？……”

       4、如果客戶說：“我沒興趣參加！”那么營銷員就應該說：“我非常理解，先生，要對你不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或說明，星期一或星期二過來看你，行嗎？”

       5、如果客戶說：“請你把資料寄過來給我怎么樣？”那么營銷員就應該說：“先生，我們的資料都是精心設計的綱要和草案，必須配合人員的說明，而且要對每一位顧客分別按個人情況再做修訂，等于是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你，你看上午還是下午比較好？”

       6、如果客戶說：“抱歉，我沒有錢！”那么營銷員就應該說：“先生，我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過，現在告急做個全盤規劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？”或者是說：“我了解，要什么有什么的人畢竟不多，正因如此，我們現在開始選一種方法：用最少的資金創造最大的利潤。這不是對未來的最好保障嗎？在這方面，我愿意貢獻一己之力，可不可以下星期三，或者周末來拜見您呢？”

       7、如果客戶說：“目前我們還無法確定業務發展會如何？”那么營銷員就應該說：“先生，我們行銷是要擔心這項業務日后的發展，你先參考一下，看看我們的供貨方案優點在哪里，是不是可行？我星期一過來還是星期二比較好？”

       8、如果客戶說：“要做決定的話，我得先跟合伙人談談！”那么營銷員就應該說：“我完全理解，先生，我什么時候可以跟你的合伙人一起談？”

       9、如果客戶說：“我會跟你再聯系！”那么營銷員就應該說：“先生，也許你目前不會有什么太大的意愿，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業務，對你會大有裨益！”

       10、如果客戶說：“說來說去，還是要推銷東西？”那么營銷員就應該說：“我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？下星期一我來看你？還是你讓我星期五過來比較好？”

       11、如果客戶說：“我要先好好想想。”那么營銷員就應該說：“先生，其實相關的重點我們不是已經討論過嗎？容我真率地問一問“你顧慮的是什么？”

       12、如果客戶說：“我再考慮考慮，下星期給你電話！”那么營銷員就應該說：“歡迎你來電話，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點兒的時候給你打電話，還是你覺得星期四上午比較好？”

       在借鑒和模仿基礎上的學習營銷，最多僅是入門而已，相反，在創新和實戰中體驗營銷，那才是一種根本。