據(jù)不完全統(tǒng)計資料顯示,五金企業(yè)的開工潮集中在開春時節(jié),九成以上企業(yè)呈現(xiàn)訂單飽和、生產(chǎn)緊張、招聘繁忙的景象。大量企業(yè)春節(jié)前后的訂單較上年同期大幅飆升,整個五金產(chǎn)業(yè)的增長勢頭強(qiáng)勁。
雖然一開春,五金企業(yè)已呈現(xiàn)訂單不斷的狀況,但是對于企業(yè)來講,對訂單有一定的認(rèn)識也是必要的,切莫搞混訂單和定單。
一般來講,訂單是指營銷部門根據(jù)市場終端需求,根據(jù)企業(yè)資源情況,在買賣雙方達(dá)成一致的條件下,形成的與市場終端的一種買賣關(guān)系,包含品種、數(shù)量、交貨期,是市場與企業(yè)形成交易關(guān)系的結(jié)果,是一種對外行為。
而定單是指營銷部門將與市場終端確定的訂單,輸入到工廠,工廠通過調(diào)配采購、制造、物流資源,滿足營銷部門的訂單需求,是在企業(yè)內(nèi)部價值鏈環(huán)節(jié)間建立一種契約關(guān)系的媒介,是內(nèi)部行為。
訂單與定單分別代表了商品交易過程的不同階段,它們的定義不同,含義也不同。訂單更多的是反映了市場終端與營銷部門之間的一種買賣關(guān)系,而定單則是營銷部門對訂單進(jìn)行的轉(zhuǎn)化,是企業(yè)的各個部門、價值鏈各個環(huán)節(jié)有效、和諧互動的情況下,滿足終端訂單的一系列企業(yè)行為。我們推進(jìn)訂單管理,目的就是通過將訂單轉(zhuǎn)化為一系列的內(nèi)部定單,將市場外部的買賣關(guān)系,轉(zhuǎn)化為工廠內(nèi)部價值鏈環(huán)節(jié)之間的契約關(guān)系,建立企業(yè)內(nèi)部的虛擬市場鏈關(guān)系,來共同滿足訂單需求。