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培育vs天然:反向營銷與道德溢價(jià)

關(guān)鍵詞 培育鉆石|2024-08-14 14:00:47|來源 鉆石觀察
摘要 自從BCG受戴比爾斯之托,于5月份發(fā)布了題為《天然鉆石行業(yè)的未來》(TheFutureoftheNaturalDiamondIndustry)的報(bào)告以來,我們一直在關(guān)注國際上的各種...

       自從BCG受戴比爾斯之托,于5月份發(fā)布了題為《天然鉆石行業(yè)的未來》(The Future of the Natural Diamond Industry)的報(bào)告以來,我們一直在關(guān)注國際上的各種輿論。上個(gè)月,Rapaport在公布6月份價(jià)格指數(shù)的時(shí)候,在其新聞稿內(nèi)寫了這樣一段評論:

       Rapaport認(rèn)為,培育(合成)鉆石將在2024年占據(jù)美國婚嫁市場的主導(dǎo)地位,在訂婚鉆戒購買總量中的占比達(dá)到50%以上。然而,由于培育鉆石價(jià)格非常低,使其不適合用作訂婚戒指,因此它的婚戒市場將在2025年崩潰(collapse)。隨著消費(fèi)者回歸傳統(tǒng)的訂婚鉆戒,天然鉆石的需求將強(qiáng)勁回升。

       這段話引起了大量的討論(和爭議):一方面,培育鉆石不斷降價(jià)是一個(gè)令業(yè)界焦慮的事實(shí),另一方面,后來公布的7月份天然鉆石價(jià)格指數(shù)也出現(xiàn)了巨大的下滑。

       也就是說,就目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場狀況(尤其是中國市場)來看,培育鉆石和天然鉆石都遭到了嚴(yán)重的打擊。

       因此,業(yè)內(nèi)非常關(guān)心兩個(gè)問題:

       一、天然鉆石還有復(fù)蘇的可能嗎?
       二、培育鉆石還有優(yōu)勢嗎?

       關(guān)于第一個(gè)問題,我們接觸到的大部分輿論都是持肯定態(tài)度的,即天然鉆石的復(fù)蘇是遲早的事情。

       只不過未來的市場規(guī)模和營銷內(nèi)容都可能發(fā)生變化,從而在堅(jiān)持超越某個(gè)“價(jià)格閾值”的前提下,繼續(xù)成為一部分消費(fèi)者追捧的對象。

       至于第二個(gè)問題,即培育鉆石的優(yōu)勢,其中的爭議非常大。

       反對者毫不客氣地認(rèn)為,培育鉆石的未來就是人造彩寶,甚至是莫桑和立方氧化鋯。原因很簡單:降價(jià)會帶來焦慮,會引起消費(fèi)者和零售商的遠(yuǎn)離。

       但支持者的觀點(diǎn)截然不同,他們圍繞消費(fèi)意識問題展開了論述,從另一個(gè)角度解釋了“零售端進(jìn)一步蠶食天然鉆石市場”的觀點(diǎn)。

       在這里,我們推薦各位閱讀一篇題為《2025年培育鉆石市場會崩潰嗎?》(Will the LGD market collapse in 2025?)的文章。其中針對上述問題有一些非常獨(dú)特的解釋,雖然不一定完全正確,但我們依舊可以歸納成以下幾點(diǎn),與各位分享:

       一、天然鉆石降價(jià)的根本原因

       天然鉆石價(jià)格的下跌,從表面上看是由于中國市場的低迷,以及美國通貨膨脹等因素導(dǎo)致的,但根本原因卻是天然鉆石價(jià)值的創(chuàng)造機(jī)制被破壞了。

       二、價(jià)值的創(chuàng)造機(jī)制

       天然鉆石的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制,源于該行業(yè)發(fā)展早期的壟斷行為和直至今天還存在的政治偏袒行為。

       但如今壟斷已經(jīng)演變成了寡頭結(jié)構(gòu),政治偏袒則由于俄烏沖突的關(guān)系發(fā)生了扭曲和分裂。在G7等勢力的制裁壓力下,俄羅斯鉆石以“非正?!钡姆绞竭M(jìn)入國際渠道,供應(yīng)鏈也出現(xiàn)了分裂和爭權(quán)奪利的行為(如比利時(shí)),從而沖擊了西方(年輕)消費(fèi)者對鉆石的道德認(rèn)知。

       三、年輕人的道德認(rèn)知

       在上述思想沖擊下,年輕消費(fèi)者原本對鉆石(不僅僅是天然鉆石)的價(jià)值信仰發(fā)生了變化,人們開始質(zhì)疑源頭是否“干凈”、質(zhì)疑勞工的權(quán)利是否得到保障、質(zhì)疑對環(huán)境的破壞等等。

天然鉆石行業(yè)在這方面做了很多積極的挽救工作,但取得的效果卻十分有限。

       四、“產(chǎn)量有限”就等于“高價(jià)值”嗎?

       從理論上講,所有的礦產(chǎn)品都是“有限”的,但在強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)宣傳下,越來越多的人意識到,所謂價(jià)值的高低(尤其是非必需品行業(yè)),完全取決于營銷帶動的供求關(guān)系。

       所以,并不是產(chǎn)量本身提升了價(jià)值,而是供求關(guān)系提升了價(jià)值。通俗地講:要這類產(chǎn)品的人越多,整個(gè)行業(yè)的價(jià)值就越高。

       五、培育鉆石的“反向營銷”

       在培育鉆石的(幾乎所有的)營銷內(nèi)容中,都可以見到類似“道德”與“環(huán)保”的內(nèi)容,并與天然鉆石行業(yè)形成了(有意或無意的)對比。

       這種“反向營銷”行為(即 counter-marketing)雖然會遭到質(zhì)疑,但市場影響是存在的。

       客觀地講,培育鉆石行業(yè)并沒有類似天然鉆石那樣“高度團(tuán)結(jié)的品類營銷”(category marketing),但這種強(qiáng)化“道德屬性”的做法,卻“意外地形成某種特殊的品類營銷”,這是一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。

       六、“道德溢價(jià)”的可能性

       在這種“反向營銷”的長期作用下,培育鉆石很有可能最終在零售市場上形成某種普遍的“道德溢價(jià)”(Ethical Premium)。認(rèn)同其道德屬性的人群,會愿意為其支付一定的溢價(jià),以表達(dá)對品牌和產(chǎn)品的支持。

       請注意,這在批發(fā)層是不太可能的,但在零售層卻并非沒有機(jī)會。

       最后一個(gè)問題:

       為什么人造彩寶就沒能形成“道德溢價(jià)”呢?

       因?yàn)樵谀切┤嗽飚a(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的時(shí)代(即19世紀(jì)末至20世紀(jì)初),當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者并沒有類似現(xiàn)在Z世代的生態(tài)和道德觀念,因此“道德溢價(jià)”缺乏成長的土壤。

       所以,人造彩寶行業(yè)即使采用了“反向營銷”,也是沒什么市場作用的。正是因?yàn)槿绱?,天然彩寶和人造彩寶最終才可以成功“分離”。

       但培育鉆石面臨的社會環(huán)境和人群特征,和人造彩寶當(dāng)初的狀況完全不同,因此是否真的會走上同樣的道路、是否會被踢出婚嫁板塊甚至是珠寶板塊,真的很難說。

       接下來,培育鉆石行業(yè)會經(jīng)歷一個(gè)痛苦的過程:

       一方面,上游和中游的內(nèi)部競爭會十分激烈,批發(fā)價(jià)格會繼續(xù)下探;

       另一方面,下游市場的“反向營銷”會進(jìn)一步開展,和天然鉆石之間的營銷之爭會加?。ㄟ@從各種宣傳情況已經(jīng)可以得到佐證)。

       只不過,我們在觀察市場、預(yù)判市場的時(shí)候,是否需要沿用上個(gè)世紀(jì)的經(jīng)驗(yàn),那就是仁者見仁、智者見智的問題了。

 

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