自從上個月美國珠寶零售巨頭Signet發(fā)布了2024財年（截至2024年2月3日）的業(yè)績報告以來，該報告中的數(shù)據(jù)迅速成為了業(yè)內(nèi)外媒體評判美國珠寶市場的重要參考。

       除了一些基本的數(shù)字之外（如總營收71.7億美元，下降9%等），我們還需要了解另有一些與市場大局相關(guān)的信息，如：

       Signet的銷售額約占全美珠寶市場10%，在訂婚珠寶領(lǐng)域的占比為30%左右。

       2024財年，Signet集團(tuán)的銷售總額中，有43.7%來自婚嫁類珠寶，38.4%來自時尚類珠寶首飾。

       2024財年，鑲嵌了培育鉆石的商品所貢獻(xiàn)的銷售額，約占Signet集團(tuán)銷售總額的12%，即8.6億美元左右。

       在近期的眾多報道中，出現(xiàn)了一個很有趣的現(xiàn)象：

       擁護(hù)天然鉆石行業(yè)的媒體，會重點講述Signet對培育鉆石降價的擔(dān)憂，以及對天然鉆石重歸市場的信心。- 而擁護(hù)培育鉆石行業(yè)的媒體，則會強調(diào)Signet對培育鉆石的歡迎，以及培育鉆石作為其“重要組成部分”所產(chǎn)生的作用。

       有意思的是，兩邊引用的，都是來自Signet首席執(zhí)行官Gina Drosos在不同場合說過的話。

       Signet作為一個同時經(jīng)營天然鉆石和培育鉆石產(chǎn)品的頭部零售商，當(dāng)然不會放棄對任何一邊的“示好”。畢竟，無論行業(yè)內(nèi)部的競爭格局如何變化，滿足不同消費者的需求始終是它的核心任務(wù)。因此，Drosos看似中立甚至模棱兩可的態(tài)度，實際上是由Signet的商業(yè)模式所決定的。

       當(dāng)然，培育鉆石給珠寶市場帶來的沖擊和挑戰(zhàn)是客觀存在的，Signet并沒有在其財報中回避這一點。綜合來講，它對于培育鉆石有幾個核心觀點：

       培育鉆石的降價，會使其更加適合時尚珠寶，同時影響婚嫁類珠寶市場的配比。Signet更傾向于將培育鉆石定位在時尚珠寶領(lǐng)域內(nèi)，并在不同的細(xì)分市場尋求一種“平衡”。

       Signet 近期在著力推廣“天然鉆石的正面故事”，這說明了集團(tuán)方面需要通過調(diào)整消費者的看法，來爭取獲得更大的銷售額，否則培育鉆石的降價可能對其業(yè)績表現(xiàn)造成負(fù)面影響，從而讓股東們心生不滿。

       Signet的難點，或者說是矛盾點在于，一方面要承認(rèn)消費者越來越歡迎培育鉆石的現(xiàn)實，另一方面要通過平衡市場情緒，來提升天然鉆石的業(yè)績，從而讓股東們對來年的業(yè)績感到滿意。

       以上三點并不是我們自己的猜測，而是從近期各路報道和分析文章中歸納的結(jié)果。正如Avi Krawitz在兩天前的一篇專門針對Signet的分析文章中（標(biāo)題如上圖）所指出的那樣：

       Signet曾經(jīng)讓消費者相信，培育鉆石在充滿意義的訂婚鉆戒領(lǐng)域里是一種可接受的選項。而現(xiàn)在它需要講述一個類似“解藥”的新故事，即天然鉆石提供了消費者所需要的價值。

       由此可見，在認(rèn)識到培育鉆石的重要性并已經(jīng)從中獲益的同時，Signet還需要采取措施來保護(hù)和提升天然鉆石的市場地位。這種復(fù)雜的戰(zhàn)略平衡和價值主張，或?qū)ignet下一財年的運營產(chǎn)生重要的影響。