全球金融危機(jī)后,為盡快恢復(fù)經(jīng)濟(jì),培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),西方發(fā)達(dá)國家紛紛回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì)。美國提出“再工業(yè)化”,并推出《重振美國制造業(yè)框架》、《先進(jìn)制造業(yè)國家戰(zhàn)略計(jì)劃》等。德國和日本等制造強(qiáng)國也不甘落后,德國制訂了《德國高技術(shù)戰(zhàn)略2020》,并推出工業(yè)4.0;日本提出了 “工業(yè)4.1J”,一個(gè)德國工業(yè)4.0的升級(jí)版,J表示源于日本。
與此同時(shí),中國也相繼制訂了培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、兩化融合等一系列戰(zhàn)略規(guī)劃,加速從制造大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。
顯然,美國、德國、日本,包括中國,這四個(gè)制造大國正在展開一場搶占全球制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈制高點(diǎn)的激烈競爭。這個(gè)制高點(diǎn)是什么?時(shí)任工信部副部長蘇波認(rèn)為:“國與國之間的競爭也罷,國與國之間的經(jīng)濟(jì)競爭也罷,實(shí)質(zhì)上就是國與國之間的裝備制造業(yè)的競爭。目前,大國之間在高端裝備制造領(lǐng)域的競爭,我們可以說,就是大國博弈的核心。”蘇波所說的高端裝備制造實(shí)際就是智能裝備制造。
在這樣的背景下,德國推出“工業(yè)4.0”(Industry 4.0)。工業(yè)4.0原本是《德國高技術(shù)戰(zhàn)略2020》中的十大未來項(xiàng)目之一,最初在2011年德國漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上提出。當(dāng)時(shí),德國人工智能研究中心董事兼行政總裁沃爾夫?qū)?瓦爾斯特爾教授在開幕式中提到,要通過物聯(lián)網(wǎng)等媒介來推動(dòng)第四次工業(yè)革命,提高制造業(yè)水平。2013年4月,又是在德國漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上,德國“工業(yè)4.0工作組”發(fā)表了最終報(bào)告——《保障德國制造業(yè)的未來:關(guān)于實(shí)施“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略的建議》。
德國工業(yè)4.0與美國第三次工業(yè)革命的說法不同。按照德國學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界解釋,工業(yè)4.0是繼機(jī)械化(1.0)、電氣化(2.0)和自動(dòng)化(3.0)之后,以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命。
顯然,智能制造已是世界制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢,是制造強(qiáng)國必爭的產(chǎn)業(yè)鏈制高點(diǎn)。有一項(xiàng)針對(duì)“德國工業(yè)4.0戰(zhàn)略前景”的調(diào)查顯示:在德國,47%的公司已經(jīng)積極參與到工業(yè)4.0的戰(zhàn)略中;18%的公司正參與工業(yè)4.0戰(zhàn)略的研究工作;12%的公司聲稱它們已把該戰(zhàn)略付諸實(shí)踐。德國企業(yè)大舉進(jìn)軍工業(yè)4.0的,一時(shí)間成了世界關(guān)注的焦點(diǎn)。
面對(duì)德國工業(yè)4.0的挑戰(zhàn),一位日本機(jī)械廠商德國子公司的社長語氣凝重地說:“原本就在設(shè)計(jì)和工程領(lǐng)域具有優(yōu)勢的德國,現(xiàn)在又要重新定義制造業(yè)的應(yīng)有形態(tài),以攻占潛在增長市場。我們不能再這樣無所作為了。”
但德國機(jī)械工業(yè)聯(lián)盟(VDMA)一位專家解釋說:“關(guān)于傳統(tǒng)制造業(yè),被中國等亞洲國家的企業(yè)趕超只是時(shí)間問題。所以,我們正在探索一條不會(huì)被亞洲企業(yè)趕超的其他道路。”從他的話語可以看出,德國人更加憂慮地還是“龍行天下”的中國制造。
就在德國推出工業(yè)4.0、美國等制造強(qiáng)國實(shí)施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略的同時(shí),中國也正在思考著如何轉(zhuǎn)型升級(jí),如何從制造大國轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞆?qiáng)國。
轉(zhuǎn)型的想法早在“九五”期間就已提出,但至今仍沒轉(zhuǎn)過來,現(xiàn)在又提出了產(chǎn)業(yè)“升級(jí)”的任務(wù)。過去沒有解決的問題和新的問題交織在一起,這使中國制造遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
中國制造業(yè)一方面面臨著自主創(chuàng)新能力不足、缺乏核心技術(shù)、產(chǎn)品附加值低、產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率不高、資源利用效率偏低、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理等長期沒有解決的老問題;另一方面,近年又遇到了勞動(dòng)力和土地、資源等生產(chǎn)要素價(jià)格快速上升等問題。
在國際市場,高端制造有向發(fā)達(dá)國家回流之勢,低端制造也逐漸開始向比中國制造成本更低的發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。中國制造面臨著歐美發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家的雙重夾擊,已經(jīng)陷入“高端失守,低端混戰(zhàn)”的尷尬局面,“世界工廠”的地位受到嚴(yán)重威脅。
更為重要的問題,是中國制造已經(jīng)陷入全面的產(chǎn)能過剩的局面,并伴隨著制約轉(zhuǎn)型升級(jí)的體制障礙。
面對(duì)空前的困境,中國制造何去何從?如何從制造大國轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞆?qiáng)國?《中國制造2025》規(guī)劃在這個(gè)背景下應(yīng)運(yùn)而生。這個(gè)規(guī)劃與中國工程院的“制造強(qiáng)國戰(zhàn)略研究”重大咨詢研究項(xiàng)目有淵源關(guān)系。制造強(qiáng)國戰(zhàn)略研究項(xiàng)目組成員、中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員屈賢明對(duì)本刊記者說,在制造強(qiáng)國戰(zhàn)略研究項(xiàng)目設(shè)立之初,規(guī)格就比較高,工信部部長苗圩擔(dān)當(dāng)顧問,中國工程院院長周濟(jì)和朱高峰院士任項(xiàng)目組組長。目標(biāo)也很明確,就是要通過調(diào)研和報(bào)告確定我國成為制造強(qiáng)國的階段性目標(biāo)和指標(biāo),提出進(jìn)入制造強(qiáng)國行列的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略對(duì)策。
2013年初,“制造強(qiáng)國戰(zhàn)略研究”重大咨詢研究項(xiàng)目調(diào)研團(tuán)正式成立。就在調(diào)研團(tuán)調(diào)研期間,德國在漢諾威工業(yè)博覽會(huì)(2013)上推出了“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略規(guī)劃。這標(biāo)志著德國在全球拉開了以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命大幕。
德國人的搶先一步,讓“制造強(qiáng)國戰(zhàn)略研究”項(xiàng)目組的院士和專家意識(shí)到,中國也需要自己的“工業(yè)4.0”中長期規(guī)劃。
屈賢明說,2014年1月,項(xiàng)目組成員在向國務(wù)院副總理馬凱做了階段性成果匯報(bào)之后,首次提出制定《中國制造2025》規(guī)劃的設(shè)想,為中國制造業(yè)在2025年前后邁入世界制造業(yè)強(qiáng)國行列提供戰(zhàn)略指引。這一建議得到了馬凱的肯定,并明確責(zé)成工信部牽頭、會(huì)同相關(guān)部委編制《中國制造2025》規(guī)劃。
于是,“制造強(qiáng)國戰(zhàn)略研究”重大咨詢研究項(xiàng)目變成了編制《中國制造2025》。牽頭單位由中國工程院升級(jí)為工信部。工信部牽頭,會(huì)同國家發(fā)改委、科技部、財(cái)政部、質(zhì)檢總局、工程院等20多個(gè)國務(wù)院有關(guān)部門,組織50多名院士、100多位專家開始共同編制中國版的工業(yè)4.0——《中國制造2025》。
中國政府對(duì)德國工業(yè)4.0非常重視。2014年3月,國家主席習(xí)近平訪問德國時(shí)在《法蘭克福匯報(bào)》發(fā)表署名文章時(shí)重點(diǎn)提到德國“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略。這被認(rèn)為是吹響了中國加速推出《中國制造2025》規(guī)劃的號(hào)角。
2014年10月10日,中國國務(wù)院總理李克強(qiáng)訪問德國期間,中德雙方發(fā)表《中德合作行動(dòng)綱要:共塑創(chuàng)新》,宣布兩國將開展“工業(yè)4.0”合作。中德雙方認(rèn)為,合作進(jìn)程應(yīng)由企業(yè)自行推進(jìn),兩國政府提供政策支持。
水到渠成。今年3月5日,李克強(qiáng)總理在“兩會(huì)”期間順勢提出實(shí)施《中國制造2025》的宏大構(gòu)想。這項(xiàng)由50位院士、100多位專家完成的研究成果,國務(wù)院最終將其濃縮成2萬字正式發(fā)布。文字雖然不多,但官方說這是中國從制造大國邁向制造強(qiáng)國的頂層設(shè)計(jì),是實(shí)施制造強(qiáng)國戰(zhàn)略的第一個(gè)十年行動(dòng)綱領(lǐng)。
工信部部長苗部說,如果用一句話來概括《中國制造2025》,那就是中國要從制造業(yè)大國轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞓I(yè)強(qiáng)國。而轉(zhuǎn)變成制造強(qiáng)國的路徑是兩化融合,主攻方向則是智能制造。我們要用30年,分三步走,完成制造大國向制造強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變。為了完成這個(gè)轉(zhuǎn)變,《中國制造2025》確定了四項(xiàng)原則、五條方針,并實(shí)施五大工程,重點(diǎn)突破十個(gè)領(lǐng)域。
從“制造強(qiáng)國戰(zhàn)略研究”到《中國制造2025》的轉(zhuǎn)變,在國家戰(zhàn)略需求的驅(qū)動(dòng)下,政府對(duì)于從制造大國向制造強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的“中國夢”又有了新的認(rèn)識(shí)。
技術(shù)頂天,但要市場立地
《中國制造2025》由研究機(jī)構(gòu)發(fā)起,最后由政府主持編制而成。但是,它的落地必須要有企業(yè)參與,甚至要由企業(yè)主導(dǎo)。針對(duì)《中國制造2025》落地的問題,制造強(qiáng)國戰(zhàn)略研究項(xiàng)目組成員、原機(jī)械工業(yè)部副部長陸燕蓀在接受本刊記者采訪時(shí)問道:“現(xiàn)在戰(zhàn)略有了,但如何把戰(zhàn)略變成規(guī)劃,規(guī)劃變成計(jì)劃,計(jì)劃變成行動(dòng)呢?也就是如何將它落地,落到企業(yè)層面?” 顯然,陸燕蓀的這個(gè)提問還沒有一個(gè)很好的答案。
把政府的戰(zhàn)略、規(guī)劃或計(jì)劃落實(shí)到企業(yè)層面,這在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期是輕而易舉的事情,但在市場經(jīng)濟(jì)情況下則不盡然。按計(jì)劃經(jīng)濟(jì)辦事,政府和企業(yè)都不用考慮是否盈利的問題;按市場經(jīng)濟(jì)辦事,政府可以不考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系和盈虧問題,但企業(yè)如果也不考慮這些問題的話,那將會(huì)在市場競爭中一敗涂地。
《中國制造2025》的主線是兩化融合,即兩個(gè)IT(IndustryTechnology和Information Technology)的深度融合,主攻方向是智能制造。為了爭奪智能制造這個(gè)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn),早在今年1月,工信部就發(fā)布《智能制造試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,吹響了中國企業(yè)向智能制造進(jìn)軍的號(hào)角。該《方案》確定:“自2015年起,在基礎(chǔ)條件好和需求迫切的重點(diǎn)地區(qū)、行業(yè),優(yōu)先從基本達(dá)到兩化融合管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)中選擇試點(diǎn)示范項(xiàng)目,分類開展流程制造、離散制造、智能裝備和產(chǎn)品、智能制造新業(yè)態(tài)新模式、智能化管理、智能服務(wù)等6大試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動(dòng)。連續(xù)實(shí)施3年后,根據(jù)試點(diǎn)示范情況,再做相應(yīng)的調(diào)整和深化。”
考慮到中國制造1.0、2.0、30并存的現(xiàn)狀,工信部似乎在小心翼翼地摸索著適合國情的通往制造強(qiáng)國的路徑。6月初,工信部公布的首批智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目共94個(gè)(原計(jì)劃30個(gè)以上項(xiàng)目,結(jié)果突破60個(gè)以上項(xiàng)目),其中包括20項(xiàng)基礎(chǔ)研究項(xiàng)目,74項(xiàng)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。參與試點(diǎn)的企業(yè)77家,涉及上市公司近20家。這次試點(diǎn)項(xiàng)目的公布,標(biāo)示著《中國制造2025》全面啟動(dòng)。
工信部組織的智能制造試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動(dòng),實(shí)質(zhì)上是在號(hào)召企業(yè)向智能技術(shù)的研發(fā)發(fā)起進(jìn)攻,以使中國企業(yè)邁向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的高端。但是,對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,問題并不是這么簡單。以邁克爾.波特的價(jià)值鏈理論來解釋,技術(shù)研發(fā)固然重要,但它在企業(yè)價(jià)值鏈中也只是創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)之一而已,并不是全部。在研發(fā)設(shè)計(jì)-加工制造-營銷服務(wù)整條價(jià)值鏈上,技術(shù)研發(fā)盡管有高附加值,但如果一項(xiàng)技術(shù)發(fā)明不能產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化,那么,企業(yè)對(duì)于這項(xiàng)技術(shù)的研發(fā)投入則是浪費(fèi)。所以,企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)研發(fā)時(shí),一定要首先想到技術(shù)和市場能否融合在一起,能否變成滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品。一個(gè)好的企業(yè),一方面要追求技術(shù)頂天,另一方面更要保證市場立地。
對(duì)于這個(gè)問題的理解,我們可以從“微笑曲線”的思維框架得到啟發(fā)。
微笑曲線是由臺(tái)灣企業(yè)家施振榮先生于1992年提出。微笑曲線像一個(gè)人微笑時(shí)嘴的形狀,兩端朝上。把微笑曲線應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中,附加值更多體現(xiàn)在兩端,即研發(fā)設(shè)計(jì)和品牌營銷,而處于中間環(huán)節(jié)的加工制造則附加值最低。高端環(huán)節(jié)獲利占整個(gè)產(chǎn)品利潤的90-95%,底端環(huán)節(jié)只有5-10%,甚至1-2%。
從市場競爭角度來看,微笑曲線的左端,研發(fā)設(shè)計(jì)屬于全球性競爭;微笑曲線的右端主要體現(xiàn)為區(qū)域性競爭。
微笑曲線揭示了兩個(gè)要點(diǎn):一是附加值在哪里,二是競爭形態(tài)。
當(dāng)年,施振榮用這條曲線來解釋計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈。后來,微笑曲線被應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域。
若以微笑曲線來解釋智能制造試點(diǎn)示范專項(xiàng)行動(dòng),工信部顯然是在鼓勵(lì)企業(yè)向微笑曲線的左端,研發(fā)設(shè)計(jì)這一端發(fā)力,并希望企業(yè)參與全球競爭。如果企業(yè)有升級(jí)為智能制造的實(shí)力,又能將技術(shù)與市場結(jié)合在一起,那當(dāng)然是好事;但是,如果企業(yè)沒這種實(shí)力,或者缺乏市場的支撐,那就要另當(dāng)別論。
筆者曾接觸過這樣一家裝備制造企業(yè),當(dāng)年在參與一項(xiàng)國家級(jí)的重大工程中,這家企業(yè)耗盡了企業(yè)資源自主研發(fā)一項(xiàng)關(guān)鍵部件,但項(xiàng)目結(jié)束后,市場卻沒那么大了,結(jié)果使企業(yè)陷入困境。這就是沒有考慮微笑曲線右端的結(jié)果,技術(shù)頂天后,未能市場立地。這樣的企業(yè)并非個(gè)案。
過去,中國政府制定了許多戰(zhàn)略、規(guī)劃,政府一招呼,企業(yè)就蜂擁而上。今天的產(chǎn)能過剩與此有密切關(guān)系,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全面過剩不說,即使新興產(chǎn)業(yè)如太陽能(000591)、風(fēng)電等也都是在政府規(guī)劃下導(dǎo)致產(chǎn)能過剩,最后遭殃的還是企業(yè)。
一個(gè)制造企業(yè),在經(jīng)營選擇上,向微笑曲線兩端延伸是應(yīng)該的,但不能不考慮自己的實(shí)際情況,一味地只向技術(shù)一端延伸。制造企業(yè)不應(yīng)忘記,微笑曲線的右端也有高附加值,而且左端的價(jià)值也要通過右端來實(shí)現(xiàn)。制造企業(yè)更不應(yīng)忘記,制造除了自身能夠創(chuàng)造價(jià)值外,它還是是附加值的載體。
事實(shí)上,即使是施振榮,他也沒有忽視制造的作用。在去年出版的《微笑曲線——締造永續(xù)企業(yè)的王道》一書中,他說:“雖然制造的附加值低,但我把它視為‘中性’的載體,由微笑曲線左右兩端決定它的價(jià)值。”他舉例說,一個(gè)杯子使用的材料沒有區(qū)別,但其設(shè)計(jì)如果出自大師之手,身價(jià)就會(huì)不同凡響,附加值的載體在這個(gè)時(shí)候會(huì)顯示出其重要性。
由于經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,技術(shù)特別是高技術(shù)競爭實(shí)質(zhì)上已是全球性的競爭,所以,在微笑曲線左右兩端均具實(shí)力的企業(yè),通常就是一家超強(qiáng)的跨國公司,是世界性的企業(yè),如美國GE、蘋果、德國西門子、日本三菱重工等。如果一家制造企業(yè)缺少可以和這些跨國公司比高低的技術(shù),其實(shí)多想想如何把制造做好,多想想微笑曲線的右端,是更為現(xiàn)實(shí)的選擇。至于說到企業(yè)不可缺少的技術(shù)進(jìn)步,那則是一個(gè)漫長的積累的過程,對(duì)企業(yè)而言,要靠長期不斷的投入和努力才能獲得,不是靠一場運(yùn)動(dòng),三兩年就能實(shí)現(xiàn)的。
美國辛辛那提大學(xué)教授李杰針對(duì)中國工業(yè)評(píng)價(jià)說,中國工業(yè)跳躍式發(fā)展了幾十年,在快速跳躍中,忽略了許多制造的過程,缺少對(duì)細(xì)節(jié)的領(lǐng)悟。比如飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)要達(dá)到安全、舒適、少噪音、少振動(dòng),其中涉及很多制造細(xì)節(jié),包含許多人的經(jīng)驗(yàn)分享。所以,中國要進(jìn)入工業(yè)4.0,亟需對(duì)制造過程有更多、更深的認(rèn)識(shí)。
“這次是抄不了了,因?yàn)槔锩娴膫鞲衅?、軟件設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)模型都不可能拿來就用,所以有很大的挑戰(zhàn)。”李杰說。
關(guān)于工信部推進(jìn)中國制造2025的工作,在6月15日的座談會(huì)上,李克強(qiáng)未做評(píng)論。但他在座談會(huì)上說了這樣一番話:“過去傳統(tǒng)的增長方式難以為繼,傳統(tǒng)的動(dòng)能也在減弱。為什么我們提出大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新?實(shí)際上跟中國‘智’造聯(lián)系到一起。智從哪里來?集眾人之智。想要?jiǎng)?chuàng)新,要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等等,這一定要靠大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。”
顯然,李克強(qiáng)把大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新跟中國“智”造聯(lián)系在一起。這與做一件事情就選幾個(gè)骨干企業(yè)“試點(diǎn)示范”的做法不完全相同,總理想到的是“大眾”,是“萬眾”。他很清楚,要把大眾、萬眾調(diào)動(dòng)起來,投入到智能制造之中,必須要靠深化改革。所以,他要求政府各部門要為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)+和中國制造2025簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)造條件。
總理似乎在尋找企業(yè)是創(chuàng)新主體、政府回歸服務(wù)職能,這樣一條通向智能制造之路。
無論是德國工業(yè)4.0、美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),還是《中國制造2025》,都顛覆了現(xiàn)在的制造業(yè),重新定義了制造業(yè)的應(yīng)有形態(tài),但三者有一個(gè)最大的共性,就是智能制造。
工業(yè)4.0意在通過充分利用嵌入式控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新交互式生產(chǎn)技術(shù)的聯(lián)網(wǎng)、相互通信,即信息物理融合系統(tǒng)(Cyber-Physical Systems,CPS),將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。CPS讓物理設(shè)備具有計(jì)算、通信、精確控制、遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)和自治等五大功能,從而實(shí)現(xiàn)虛擬網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)物理世界的融合。CPS可以將資源、信息、物體以及人緊密聯(lián)系在一起,從而創(chuàng)造物聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)服務(wù),并將生產(chǎn)工廠轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)智能環(huán)境。
工信部華信研究院智能制造研究所所長徐靜對(duì)本刊記者說:“工業(yè)4.0正是以CPS為技術(shù)核心,以智能工廠和智能生產(chǎn)為兩大主題,實(shí)現(xiàn)縱向集成、橫向集成和端到端集成的新的制造業(yè)生產(chǎn)方式。最終建立一個(gè)高度靈活的個(gè)性化和數(shù)字化的產(chǎn)品生產(chǎn)與服務(wù)模式。” 在這種制造模式中,傳統(tǒng)的行業(yè)界限將消失,并會(huì)產(chǎn)生各種新的活動(dòng)領(lǐng)域和合作形式。現(xiàn)在,創(chuàng)造新價(jià)值的過程正在發(fā)生改變,企業(yè)價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈分工將被重組。
過去企業(yè)之間的競爭,可以大致歸類為成本競爭和差異化競爭兩種。成本競爭一般是比較在同等成本、價(jià)格下,誰能為客戶提供更大的價(jià)值,但在中國通常演變成產(chǎn)品同質(zhì)化下的價(jià)格戰(zhàn);差異化競爭一般為品牌競爭。企業(yè)之間無論是成本競爭還是差異化競爭,都是建立在規(guī)模化、大批量生產(chǎn)方式之上,即使是品牌的差異化,也是建立在產(chǎn)品批量生產(chǎn)的前提之下。
智能制造則完全不同于傳統(tǒng)的制造方式,由于“互聯(lián)網(wǎng)理念擴(kuò)展到工業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域,催生了眾包設(shè)計(jì)、個(gè)性化定制等新模式,將促進(jìn)生產(chǎn)者與消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng),使得企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不再大量趨同而是更具個(gè)性化。” 苗圩說。
智能制造生產(chǎn)方式,使數(shù)字世界與物理世界無縫融合,也使產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)作發(fā)生了明顯變化。一方面,企業(yè)內(nèi)部縱向集成加深,即企業(yè)內(nèi)部信息流、資金流和物流的深度集成;另一方面,在從訂單到交貨的橫向一體化中,各個(gè)環(huán)節(jié)也被緊密地聯(lián)系起來了,甚至實(shí)現(xiàn)了端對(duì)端集成。生產(chǎn)者與消費(fèi)者(用戶)以及業(yè)務(wù)伙伴可以實(shí)時(shí)互動(dòng),企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不再大量趨同而是更具個(gè)性化,即大規(guī)模批量生產(chǎn)向個(gè)性化定制生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。在這樣的價(jià)值鏈下,各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值如何確定?
智能制造改變了企業(yè)價(jià)值鏈,同時(shí)也將改變了企業(yè)之間的競爭模式。在這種情況下,大工業(yè)批量生產(chǎn)時(shí)代產(chǎn)生的微笑曲線,其解釋力陷入困境,它既無法說明個(gè)性化需求如何滿足,也無法解釋智能制造生產(chǎn)方式下高附加值在新價(jià)值鏈的何處。
一些人也看到了用微笑曲線來解釋智能制造生產(chǎn)模式下企業(yè)價(jià)值鏈的困境,所以,紛紛撰文宣稱“告別微笑曲線”,甚至有人斷言“微笑曲線已死”。這些預(yù)言對(duì)于現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)而言有點(diǎn)為時(shí)尚早,但我們確實(shí)需要解決微笑曲線將要面臨的困難。筆者認(rèn)為,用穹頂弧線思維框架替代微笑曲線的思維框架,將是企業(yè)應(yīng)對(duì)未來競爭的有效選擇。
這是一幅簡化的穹頂弧線圖。穹頂弧線的左端底部是制造,右端是市場(消費(fèi)者、用戶),穹頂是設(shè)計(jì)。在穹頂弧線中,設(shè)計(jì)把制造和市場連接在一起。
穹頂弧線頂端的設(shè)計(jì)不同于微笑曲線中的設(shè)計(jì)。微笑曲線中的設(shè)計(jì),通常指傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),或傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì),為大工業(yè)批量生產(chǎn)而設(shè)計(jì)。穹頂弧線中的設(shè)計(jì),是包含了創(chuàng)新內(nèi)容和滿足個(gè)性化需求的設(shè)計(jì),是誕生在智能制造生產(chǎn)方式下的現(xiàn)代設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)居于價(jià)值鏈的最高端,是滿足個(gè)性化需求的智能制造生產(chǎn)方式的必然選擇。正像德國人所強(qiáng)調(diào),“工業(yè)4.0的關(guān)鍵是將軟件、傳感器和通信系統(tǒng)集成于所謂的物理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在這個(gè)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的交匯之處,人們越來越多地構(gòu)思、優(yōu)化、測試和設(shè)計(jì)產(chǎn)品。”這是什么意思呢?其實(shí),這正是我們強(qiáng)調(diào)的智能制造時(shí)代的現(xiàn)代設(shè)計(jì),它在穹頂之端。
關(guān)于設(shè)計(jì),最近路甬祥院士和清華大學(xué)柳冠中教授都有新論。筆者提出的穹頂設(shè)計(jì),既包容了路甬祥院士倡導(dǎo)的“創(chuàng)新設(shè)計(jì)”,也涵蓋了柳冠中教授定義的工業(yè)設(shè)計(jì)的本質(zhì)。
路甬祥說,“設(shè)計(jì)是人類對(duì)有目的創(chuàng)造創(chuàng)新活動(dòng)的預(yù)先設(shè)想、計(jì)劃和策劃,是具有創(chuàng)意的系統(tǒng)綜合集成的創(chuàng)新創(chuàng)造。設(shè)計(jì)也是將信息知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、工藝裝備、經(jīng)營服務(wù)的先導(dǎo)和準(zhǔn)備,并決定著制造和服務(wù)的價(jià)值,是提升自主創(chuàng)新能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。” 路甬祥把創(chuàng)新和設(shè)計(jì)連在一起,稱為創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
路甬祥認(rèn)為,我們可以將農(nóng)耕時(shí)代的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)表征為“設(shè)計(jì)1.0”,工業(yè)時(shí)代的現(xiàn)代設(shè)計(jì)表征為“設(shè)計(jì)2.0”,全球知識(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的創(chuàng)新設(shè)計(jì)表征為“設(shè)計(jì)3.0”。與之相應(yīng),誕生于工業(yè)時(shí)代的“工業(yè)設(shè)計(jì)1.0”自然也將進(jìn)化為全球知識(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“工業(yè)設(shè)計(jì)2.0”。它們將伴隨著全球網(wǎng)絡(luò),科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)、文化藝術(shù)、生態(tài)環(huán)境等信息知識(shí)大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新發(fā)展,設(shè)計(jì)價(jià)值理念、方法技術(shù)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)人才團(tuán)隊(duì)和合作方式也將持續(xù)進(jìn)化發(fā)展。
與路甬祥的觀點(diǎn)略有不同,柳冠中認(rèn)為,由于分工的細(xì)化,需要有一種職業(yè)來協(xié)調(diào)需求、制造、流通和使用各環(huán)節(jié)的關(guān)系。這種考慮系統(tǒng)整體利益的理論、方法、程序、技術(shù)和管理以及社會(huì)機(jī)制的活動(dòng)統(tǒng)稱為工業(yè)設(shè)計(jì)。同時(shí),工業(yè)設(shè)計(jì)也是人類的整體文化對(duì)工業(yè)文明的修正,所以,必須要考慮到人和環(huán)境,既要講以人為本,還要講以生態(tài)為本。
柳冠中說,一個(gè)物品在工廠里叫做產(chǎn)品,要解決制造的矛盾;到了商場叫做商品,要解決流通的矛盾;到了家里叫做日用品,要解決使用的矛盾;最后扔到垃圾箱里叫做廢品。所以,對(duì)設(shè)計(jì)師來說,我們看到的不是一臺(tái)機(jī)床、一個(gè)杯子,它是一個(gè)大概念,而應(yīng)該是制造、流通、使用和回收問題,即產(chǎn)品、商品、用品和廢品融為一身。
不久前,中國工業(yè)設(shè)計(jì)研究院有一份資料介紹了工業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站Core77對(duì)11位來自美國頂尖工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的主任進(jìn)行了采訪。其中克蘭布魯克藝術(shù)學(xué)院Scott Klinker說:“工業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)社會(huì)的用戶提供創(chuàng)新產(chǎn)品。……網(wǎng)絡(luò)社會(huì)已經(jīng)出現(xiàn)了新的設(shè)計(jì)文化,更草根,自下而上,和工業(yè)時(shí)代自上而下的文化形成了鮮明對(duì)比。”甚至有人說,我們進(jìn)入了一個(gè)設(shè)計(jì)師創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,或者說萬眾創(chuàng)新的創(chuàng)客時(shí)代(Makers),而眾籌這個(gè)與之相匹配的金融工具又可以讓創(chuàng)客們直接接觸市場,這與以往有很大的不同。
無論是路甬祥定義的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、柳冠中描述的工業(yè)設(shè)計(jì),還是國外那些頂尖工業(yè)設(shè)計(jì)專家們對(duì)設(shè)計(jì)的新認(rèn)識(shí),從穹頂弧線框架來解釋,就是在一個(gè)普遍采用智能制造生產(chǎn)方式的情況下,設(shè)計(jì)是連接制造與市場最為重要的元素。這里的設(shè)計(jì)既要包含創(chuàng)新元素,滿足個(gè)性化需求,又要體現(xiàn)以人為本和以環(huán)境為本的理念。它是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)等等的總和,也可以說,它是一種思維方式。
在智能制造時(shí)代,由于企業(yè)實(shí)現(xiàn)了縱向集成、橫向集成和端對(duì)端集成,企業(yè)與供應(yīng)商、消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)互動(dòng),產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)-生產(chǎn)制造-營銷服務(wù),在價(jià)值創(chuàng)造上將不再存在微笑曲線中所描述的區(qū)別。隨著制造企業(yè)生產(chǎn)效率和服務(wù)能力的大幅提升,其利潤也會(huì)隨之而提高。也就是說,制造不再位于只獲得5-10%、甚至1-2%利潤的價(jià)值鏈最底端。有人說,工業(yè)4.0將消滅淘寶,這話現(xiàn)在看有些夸張,但是,我們也確實(shí)應(yīng)該重新思考,在智能制造生產(chǎn)方式下淘寶存在的意義。
在智能制造時(shí)代,微笑曲線已無法解釋價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值的高低,但這條源于波特價(jià)值鏈的曲線的各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)還沒有被否定,也就是說,波特價(jià)值鏈還在。我們的任務(wù)只是尋找智能制造生產(chǎn)方式下企業(yè)價(jià)值鏈究竟還有沒有高附加值之處而已。穹頂弧線正是在這個(gè)背景下應(yīng)運(yùn)而生,作為案例,蘋果公司的成功是穹頂弧線的有力佐證。根據(jù)穹頂弧線的解釋,設(shè)計(jì)在新的價(jià)值鏈中將居于穹頂弧線之巔,是附加值最高之所在,是智能制造時(shí)代企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場。