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摘要 “奔朗”牌金剛石繩鋸機一經推出，就得到市場的熱烈回應，反響很好。在推出該設備之前，公司是作何考慮，同時又做了哪些工作？等等。帶著這些問題，記者采訪了銷售總監...
記者：姜總，您好。我們公司從去年推出礦山繩鋸機，到目前為止市場銷售情況如何？
姜朝群 ：繩鋸機是去年下半年推出的，在云浮展露面之后，就得到很多客戶的關注，并開始詢問洽談。去年十月，廣東地區就有一個客戶就與我們簽定了合作協議，并要求我們的切割速度要達到4平方米/小時，但經過現場一天一夜的測試，我們的切割速度達到了6~7平方米/小時。到目前為止，我們的產品現場運行沒有出現任何問題，客戶很滿意，今年又增購了1臺。另外，廣東地區還有3家客戶有意向購買我們的繩鋸機，四川地區也有2家客戶正在洽談。
記者：怎么會想到要推出繩鋸機呢？
姜朝群 ：首先是市場有需求。我們推出繩鋸機，就是為了更好的服務客戶，幫助客戶解決問題。其實設備與工具之間存在一個配套的問題，繩鋸再好，沒有好的設備進行配套，很難發揮出我們產品的優勢。因此，我們研制開發繩鋸機，不僅是考慮了我們設備的性能，關鍵還可慮了一個配套的問題。目前，通過客戶的現場使用，效果非常好。現場運行良好，也減少了很多售后的問題。之前，由于我們只提供繩鋸，不提供設備，出現了問題，還需要仔細調查問題到底是出現在繩鋸還是設備上，需要多方溝通才能幫助客戶解決問題。
其次也是市場競爭的需要。我們主要的競爭對手，都是設備與繩鋸一起開發，他們已經占得一些先機。我們進行市場開拓，只提供繩鋸，難度要高很多。
當然，從我們提供繩鋸機的一些具體事例中，我們還可以發現，繩鋸機與繩鋸的配套銷售，不僅能夠解決技術、服務等方面的問題，同時還可以拓寬我們的業務范圍。我們能為客戶解決的問題越多，提供的解決方案越具有個性化，就會得到客戶更多的信賴，合作將更為暢順。
記者：您認為通過繩鋸機的開發，對銷售有什么啟發？
姜朝群 ：“有困難找奔朗”，我希望我們的銷售人員能夠用心的去發現客戶的需求，從客戶的角度出發，更多的為他們創造價值。我相信只要做到這一點，不管環境再難、競爭再激烈，我們都能立于不敗之地。
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