德國SAACKE公司始建于1892年,具有一百多年生產高精度刀具和數控工具磨床的歷史。德國SAACKE公司于2000年成立了薩克(北京)公司,自公司成立以來,先后在中國市場銷售了近150多臺工具磨床和大量精密刀具,在工具行業、汽車行業、航空航天、汽輪機等領域,薩克公司都取得了驕人的業績。2006年比2005年銷售額增加50%,2007年比2006年銷售額增加了100%。
薩克(北京)公司多年來旨在培訓和服務中國市場的廣大用戶,如今SAACKE機床和刀具在國內各個行業不僅贏得了良好的市場聲譽,尤其對薩克公司技術服務和培訓普遍反映俱佳。正是這支高效嚴謹、團結穩定的隊伍,詮釋了百年薩克,精益求精的理念。
1 技術的先進性是市場成功的基礎
任何產品在市場上保持生命力的根本是有技術的領先性,薩克機床不僅在設計理念上一直保持世界先進性,而且在機械部分、數控及軟件部分、測量精確性以及砂輪修整等各個方面都有其獨到之處。薩克機床不僅用于各類標準刀具的制造和修磨,對于復雜型面和一些高精度刀具,薩克的機床和軟件具有獨特優勢。近年來德國薩克公司先后推出了數控磨削中心理念,研發出數控滾刀鏟磨床,汽輪機葉根刀專用機床等世界領先的系列產品,填補中國市場上高精度磨削領域專用機床的空白,深受用戶好評。
2 完善的培訓體系是售后服務的保證
薩克公司提供完善的售后服務和優質的售前售后培訓,在北京有售后服務中心。并在薩克北京工程師的努力下,操作界面和軟件手冊,機床操作手冊已經漢化。
薩克(北京)公司現有兩臺世界一流的帶全自動砂輪交換庫的五軸數控磨削中心UWID和UWIF。主要用于SAACKE中國用戶的培訓服務、機床演示、刀具修磨等。
薩克對新用戶通常計劃實行四次培訓,通過第一次培訓初步熟悉機床,第二次培訓學習機床操作,第三次培訓學習并能熟練操作機床,第四次培訓通常在用戶操作機床有一定時間后帶著機床操作中遇到的問題進一步深造提高。
另外,針對老客戶,薩克公司還提供不定期的集中培訓,以利于客戶更好的使用機床,并可以與其它用戶進行相關的技術交流和溝通,共同提高,確保用戶在機床使用方面沒有后顧之憂。
3 優化的工藝方案提升客戶使用水平
薩克公司工具磨床的主要有:UWID/UWIF磨削中心、UWIE五軸數控工具磨床以及UWIC雙軸數控萬能工具磨床。UWID/UWIF磨削中心功率為26KW/16KW,用于制造、修磨高速鋼和硬質合金刀具及非標刀具的制造;生產型UWIE功率15KW,用于刀具制造和修磨;UWIC型功率1.1KW,用于小批量多品種刀具的修磨。SAACKE HGI 4軸大模數滾刀磨床用于直切削槽齒輪滾刀的磨削,HGII 5軸大模數滾刀磨床用于直槽、螺旋槽齒輪滾刀和蝸輪滾刀的磨削,UWID型五軸滾刀磨床用于小模數直槽、螺旋槽滾刀的磨削,HGIII 數控鏟磨床用于鏟磨高速鋼和硬質合金滾刀后角。
薩克刀具主要有齒輪滾刀、蝸輪滾刀、重型粗滾刀、齒條銑刀、鋸條銑刀、樅樹型銑刀、成型擠壓刀、插齒刀、倒棱刀及各種成型刀具等。
因此薩克公司致力于為廣大客戶提供全方位的刀具設計和制造方案,使客戶制造流程更經濟有效,生產出更高質量的產品。
此外,根據用戶需求設計刀具,定制機床,幫助用戶改進工藝方案以提高生產效率和產品質量一直是薩克工程師服務的目標,致力于將用戶目標視為己任,通過進一步與用戶的交流,為滿足不同層次用戶需求而提供更優質深層次服務,達到雙贏,為用戶產品提升競爭力。購買薩克機床的客戶在復雜刀具編程時遇到疑難問題時,薩克北京公司為用戶提供免費的編程服務和技術指導。如果客戶遇到技術問題,可登陸www.saacke-group.com 或將郵件發送至saackebj@china.com,尋求技術支持,我們隨時恭候您的咨詢。
薩克(北京)公司除了銷售刀具和機床,對用戶進行技術服務和培訓外,不僅承擔著為用戶修磨刀具的任務,而且還為用戶試制刀具提供工藝方案。中方工程師都定期送往德國進行技術培訓,保持與德國薩克技術同步。歡迎廣大客戶來我司進行高精度刀具的技術探討和合作。
4 誠信為本和精益求精的理念深入人心
薩克公司以誠信為本,精益求精的經營理念,本著不求最大,只求最精,不求銷售數量,只求服務質量的原則,在全體員工的不懈努力下,各項業務穩健發展。薩克公司取得的成績,得益于業內同行的大力支持,為答謝廣大客戶,公司將于2008年舉辦三次大型的技術研討會。研討會內容分別為:數控工具磨床電器系統研討會,薩克工具磨床軟件講座和干切滾刀技術研討會。薩克公司本著來源于客戶,回報于客戶的觀念,意在與國內同行攜手共進,為我國高精度刀具的制造和數控刀具磨床的發展做出更多貢獻。