以精美打動(dòng)消費(fèi)者的心:消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品多元化需求的逐漸增多,產(chǎn)品價(jià)格已不再成為左右消費(fèi)者購(gòu)買的絕對(duì)因素,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及整體的外觀以及環(huán)保能越來(lái)越多的成為消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的重要因素。在目前的形勢(shì)看來(lái),常規(guī)的促銷方式和簡(jiǎn)陋的產(chǎn)品以打動(dòng)不了消費(fèi)者的心,折扣、降價(jià)等已逐漸的被終端消費(fèi)者所厭倦。走差異化競(jìng)爭(zhēng)路線,在五金行業(yè)來(lái)說(shuō)已是老生常談的話題,由于五金行業(yè)門(mén)檻相對(duì)較低,加上國(guó)內(nèi)五金企業(yè)的產(chǎn)品從外觀到性能都比較相似,行業(yè)同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重,而由此產(chǎn)生的五金企業(yè)間激烈的價(jià)格戰(zhàn),也讓許多五金產(chǎn)品陷入"微利"窘境。
面對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題,很多五金企業(yè)都會(huì)意識(shí)到走差異化競(jìng)爭(zhēng)路線的必要。然而,差異化競(jìng)爭(zhēng)并不是一件簡(jiǎn)單的事,一方面,可以做差異化競(jìng)爭(zhēng)的點(diǎn)有很多,走不同的差異化路線,企業(yè)所需的資源和投入也各有不同。另一方面,一些所謂的擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的方法,在眾多五金企業(yè)一哄而上之后,效果也會(huì)大打折扣,比如品牌戰(zhàn)略,許多五金企業(yè)在品牌營(yíng)銷系統(tǒng)知識(shí)掌握不夠的情況下,盲目對(duì)自身品牌進(jìn)行包裝和炒作,嚴(yán)重缺乏支撐品牌價(jià)值的基礎(chǔ),結(jié)果眾多五金產(chǎn)品除了品牌名稱不同、商標(biāo)不同、廣告語(yǔ)不同之外,仍然沒(méi)有太大區(qū)別。
如何根據(jù)自身特點(diǎn),找到一條最適合企業(yè)發(fā)展的差異化路線,還需仔細(xì)斟酌、分析。對(duì)于一般五金企業(yè)來(lái)講,將產(chǎn)品做到面面俱到,達(dá)到完美標(biāo)準(zhǔn)并不容易。但若企業(yè)基于目標(biāo)客戶群的某種需求,將某一方面做到極致,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,就足以支撐該企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)需要根據(jù)自身實(shí)際客觀情況進(jìn)行市場(chǎng)定位,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)地位、目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行準(zhǔn)確綜合定位,使自身與其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái),并使消費(fèi)者明顯感受到這種差別,進(jìn)而在消費(fèi)者的心目中占有一定的位置。
有些較有實(shí)力的企業(yè),可以通過(guò)自主研發(fā),在技術(shù)層面開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)做行業(yè)領(lǐng)先,這樣的差異化產(chǎn)品具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)實(shí)力,但在五金行業(yè),只有真正有研發(fā)能力和核心技術(shù)的企業(yè)才可以搞產(chǎn)品實(shí)質(zhì)層的差異化。同時(shí),僅僅是技術(shù)領(lǐng)先、填補(bǔ)市場(chǎng)空白是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持一定的優(yōu)勢(shì),更需將研發(fā)成果與產(chǎn)品的使用感受緊密結(jié)合,提供更貼合消費(fèi)需求的產(chǎn)品。
走差異化路線,也必須做足表面功夫,在眾多同類產(chǎn)品中,如何能在第一時(shí)間吸引消費(fèi)者,并給消費(fèi)者留下深刻印象,也需要企業(yè)開(kāi)動(dòng)腦筋,多在五金產(chǎn)品的包裝、款式、顏色等方面下工夫。除了產(chǎn)品本身可以做差異化之外,對(duì)五金企業(yè)來(lái)說(shuō),更多的差異競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在服務(wù)上。良好的服務(wù)不僅有助于提升企業(yè)形象和信譽(yù)度,對(duì)于品牌價(jià)值的提升也具有重要意義,這些服務(wù)需要五金企業(yè)依據(jù)自身資源狀況來(lái)開(kāi)展,并逐步建立起服務(wù)體系。讓消費(fèi)者感到健康、平安、放心、體面的產(chǎn)品已慢慢的走進(jìn)家庭生活。隨著人們生活的以及消費(fèi)習(xí)慣的改變,一些家族使用的器具已被日用五金替代。部分睿智的五金商家們開(kāi)始瞄準(zhǔn)了對(duì)家庭和個(gè)人的五金市場(chǎng)已滿足社會(huì)需求為目的在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)等方面狠下功夫,平常的設(shè)計(jì)以滿足不了消費(fèi)者的需求,以設(shè)計(jì)創(chuàng)新理念帶動(dòng)產(chǎn)品的差異化,已然成為一條成功的創(chuàng)新五金之路。