品牌經營是市場經營的高級階段，是產品和企業核心價值的體現，是質量和信譽的保證。品牌的實質是對消費者的高度負責，是持之以恒的全方位的誠信，創品牌需要長期艱苦的努力，才能功成名就。國內外知名企業都走過了一條以發展創品牌，以品牌促發展的成功之路。中南公司幾年來，學習、借鑒國內外著名企業的經營之道，通過不斷的發展，逐步走出一條“創新求優質、誠信鑄品牌”的創建優秀品牌之路。
　　從中南公司的發展歷程即可了解到“中國牌”品牌的形成過程，這個過程就是“中南牌”逐漸成名的過程。國內外知名企業的知名品牌，一般都要走廣告宣傳這條路，通過各種新聞、廣播、電視、報刊、雜志、室外廣告、社交場所等一切可以利用的媒體，不遺余力，投入大量資金，固然會產生巨大的品牌效應。而“中南”牌成為優秀品牌的過程，是一個低成本擴張的過程。“酒香不怕巷子深“雖已不合適宜，并被眾多仁人志士所唾棄，但”中南“牌的確靠的是產品質量在用戶心中的認可，靠的是科技進步所創造的低成本，靠的是中南公司對客戶的高回報及用戶對”中南“品牌的忠誠度。
　　一、靠科技開發、技術進步
　　公司把科研開發、技術創新、技術進步視為公司的生命，為確保公司在行業中的技術領先地位，1999年在鄭州高新技術產業開發區建立了“鄭州中南杰特超硬材料有限公司“，作為公司的技術中心。”中南杰特公司“2002年被認定為省級技術中心并正式投入運行，主要從事超硬材料及制品與其制造設備的開發與研制，集科、工、貿于一體，是中南公司的科研、銷售、信息中心。2002年當年就完成了兩個科研攻關項目：1。棕色高韌性立方氮化硼晶體研制項目，2。粉末觸媒產品級人造金剛石工藝，并分別通過了省級技術鑒定。其中，“粉末觸媒高品級人造金剛石工藝”獲2002年度“中國鄭州先進適用技術交易會金獎”證書。公司總部于2003年成功地研制開發了“晶種法合成高品級人造金剛石工藝”，于2003年通過省級技術鑒定，該項目被省國防工委評為科技成果一等獎。幾年來，公司共有6項技術獲實用新型專利技術。目前正在進行PCD、大腔體、粗顆粒高品級人造金剛石等項目研制與開發。以上成果，為公司的發展提供了強了力的技術支撐，為創中南名牌提供了扎實的基礎。
　　二、質量體系建設
　　2000年初，公司依據GB/TI9002—1994國家標準，建立和完善了質量保證體系，并有效運行。2000年底，通過了中國新時代質量體系認證中心的現場審核，并取得了認證證書，覆蓋的產品范圍有人造金剛石、人造金剛石工具等產品。2000年至2002年運行期間，順利通過了兩次監督審核，并在第一次監督審核中將立方氮化硼納入質量體系產品范圍。2003年根據公司產品結構調整的需要，在換版認證過程中，對原質量體系進行重新策劃，建立了人造金剛石子公司、鄭州技術中心和軍品子公司三個質量體系，并已于當年全部通過了中國新時代質量體系認證中心的現場審核，取得證書。
　　幾年來，公司嚴格按標準要求有效運行質量體系，堅持“創新求優質，誠信鑄品牌”的質量方針，認真開展內審、管理評審，持續改進，具備了自我完善的機制。貫徹執行2000版標準后，以八項質量管理原則為指導，運用過程方法、管理的系統方法，加強過程控制，在員工中廣泛開展創一流業績、干零缺產品、我為名牌添光彩等活動。深入開展群眾性的QC小組活動。在2003年課題評選中，“提高人造金剛石選型質量均勻性”的QC小組成果被河南省國防科工委評為一等獎。針對人造金剛石合成是特殊過程這一特性，定期對過程進行確認，使人、機、料、環都處于受控狀態。質量體系的有效運行，確保了公司產品實物質量的提高，產品一次交驗合格率達到98%以上，質量損失控制在0.5%以下，創行業最好水平。2002年公司被河南省技術質量監督局評為“河南省質量管理先進單位”。2003年被中國兵器工業集團公司評為“質量管理先進企業”，同年，中南牌人造金剛石產品被評為“河南省優質產品”。早在2000年就被國家行業協會評為優秀品牌產品，在國際上也享有一定的美譽。
　　三、營銷人員是公司的外交官
　　公司對銷售隊伍建設十分重視，銷售部門的銷售文化對一個銷售部門能否開展有效的銷售活動具有直接的影響。營銷人員屬于公司的一線部隊或是外交官，代表化司與外界談判，與客戶簽訂銷售合同，客戶愿不愿意買，愿意買多少，公司的品牌效應在他們身上得到直觀的體現。同時，也直接反映出公司的整體素質和整體形象。公司首先嚴把營銷人員的入口關，暢通出口，建立優勝劣汰機制。公司要求，凡新進入銷售隊伍的人員必須實行公開招聘，通過面試、口試，學歷必須在大專以上。為不斷提高營銷人員的素質，定期或不定期地利用各種形式對營銷人員進行培訓，包括出國學習、考察。二是暢通、開創營銷渠道，由原始的單一式直銷鋪之為以直銷為中心的各種營銷渠道的分銷、代銷。三是加強售后服務和客戶管理信息反饋體系建設。誰能為客戶提供最好的服務，誰就能贏得客戶，誰就可以進行低成本或無成本的擴張。公司針對市場不同和用戶不同，建立完善的售前、售中、售后服務體系和信息反饋體系，營銷人員在銷售過程中向客戶承諾，無論身在何處，只要有購買愿望均可做到送貨上門，及時供貨，節省用戶時間，保證客戶使用，降低用戶風險，服務無終極，保證客戶滿意，這是公司的宗旨。營銷人員在各自服務區內采取定期、不定期走訪客戶，內容包括：產品質量、價格、服務、對公司的建議等，各服務區及時形成書面材料傳真到總部，總部根據客戶建議，有針對性地交給有關部門去落實，從而提高了公司的信譽度，提高了公司品牌的知名度。同時，對重點（大）客戶，制定重點客戶管理辦法，確保重點（大）客戶與公司建立長期的合作關系和利益共同體，實現雙贏。
　　四、企業文化的塑造、整合
　　品牌是企業文化的整合和集中體現，一個品牌的形成過程就是一個企業的發展過程，同時也是一個企業文化形成的過程。1998年公司提出“家”的理念，這個“家”不同于過去計劃經濟狀態下，以廠為家的“家”，那個“家”總有客人的感覺，這個“家”是個實實在在的，是自己的“家”，這個“家”的興衰決定著職工的命運，是一個真正的大“家庭”的利益共同體。幾年來，“家”的理念已經深入人心，企業精神的文化層也由此而產生。企業精神：自強、合作、創新、爭先；經營理念：以中南為家，讓顧客滿意；企業作風：尊崇科技，激勵創新，快捷高效；企業目標：振興民族工業，做金剛石行業的主導力量；質量方針：創新求優質，誠信鑄品牌。公司視覺識別系統也逐漸形成，為了突出體現公司作為金剛石行業主導力量的特點，公司的商標、司徽、司旗圖案基本上統一，白底、蘭圖、白字、白底代表白云，淺蘭色代表藍天，藍天、白云，象征永遠晴空萬里，Z是中南公司的漢語拼音字頭，外帶半圓形的Z是Z的變形，象征著急速飛轉的車輪，象征著中南公司的高速發展，處于飛輪中心的N字是中南公司南字的拼音字頭，象征著以中南為核心，中南引領世界金剛石行業的發展。通過這些具有強烈沖擊力的視覺符號，使社會、公眾對中南公司的認識更具有感染力，品牌更加知名。
　　按照公司四步走的發展戰略，公司成立名牌戰略策劃實施委員會，把名牌戰略細分為：一個目標，六個分戰略。一個目標是名牌戰略目標，六個分戰略是：一、成本領先、質量優化戰略；二、技術創新，工藝進步發展戰略；三、企業文化發展戰略；四、行業品牌競爭戰略；五、市場營銷發展戰略；六、全員素質提升戰略。各戰略之間相互依存，相互促進。
　　我們深知，創中國名牌和世界名牌是一條艱難坎坷的路，這條路沒有任何捷徑可走，唯一的就是實力。我們將堅定地沿著創中國名牌、世界超級品牌這條崎嶇的山路勇往直前，永不停歇。